EVENT SERVICE AGENT

Gent | Events & Marketing Support | Aantrekkelijke verloning | Thuiswerk mogelijk | 1112020
Over de organisatie
Je komt terecht in een internationaal actief bedrijf binnen de eventsector dat bekend staat voor zijn open bedrijfscultuur, hoge mate van innovatie en sterke focus op het samenbrengen van professionele communities. Het bedrijf organiseert jaarlijks meer dan honderd evenementen en beheert meerdere moderne eventlocaties in binnen- en buitenland.
Er heerst een positieve, collegiale werksfeer met veel aandacht voor welzijn. Door verschillende initiatieven en transparante communicatie wordt een gezonde werkbalans gestimuleerd. Je maakt deel uit van een warm team dat sterk verbonden is en waar er ruimte is voor groei, opleiding en initiatief.

Jouw nieuwe functie
Als Event Service Agent ben jij een essentieel aanspreekpunt voor klanten (exposanten). Je ondersteunt hen actief vóór en tijdens hun beursdeelname.
  • Je neemt telefonisch contact op met klanten om hen te informeren en te begeleiden in het aantrekken van bezoekers.
  • Je stimuleert klanten om deel te nemen aan online of live kick‑off momenten.
  • Je volgt op dat alle benodigde informatie wordt aangeleverd voor optimale zichtbaarheid op de beurswebsite.
  • Je beantwoordt praktische vragen rond hun deelname of verwijst door naar de juiste interne collega.
  • Voor bepaalde evenementen ben je aanwezig op de beursvloer waar je helpt met tools voor leadgeneratie.
  • Je werkt nauw samen met het marketing- en operationele team en bent een volwaardig lid van een hecht team.
  • Je belt graag en veel: ongeveer 80% van je tijd bestaat uit telefonisch contact.

Wat heb je nodig om succesvol te zijn?
  • Je beschikt over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt ervaring met kwalitatieve B2B-calls en haalt energie uit telefonisch klantencontact.
  • Je spreekt vlot Nederlands, Frans (je durft en kan je uitdrukken) en Engels.
  • Je kan goed overweg met MS Office en Salesforce.
  • Je bent leergierig, communicatief sterk en je kan snel schakelen.
  • Flexibiliteit hoort bij de eventsector – jij voelt je daar net goed bij.
  • Je bent servicegericht, zelfstandig en maturiteit typeert jouw werkstijl.

Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt terecht in een stabiele organisatie met een mensgerichte cultuur.
Je kan rekenen op:
  • Een marktconform loon
  • Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, gsm‑budget, gsm‑abonnement en onkostenvergoeding (€150).
  • Een cafeteriaplan met extra voordelen.
  • 39‑urenweek met glijdende uren (start tussen 8:00 en 10:00).
  • 2 thuiswerkdagen (dinsdag & vrijdag, niet verplicht).
  • 20 verlofdagen + 6 ADV, plus de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
  • Sterke focus op welzijn: sportmomenten, afterwork‑events, kick‑offs, teambuildings, enz.
  • Je werkt in Gent, met mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerk na de inwerkperiode.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze vacature als Event Service Agent regio Gent? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv. Telefonisch kan je contact opnemen met Mit Abbeloos via 09 210 52 71. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie? Neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.

#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Advertising, Media and PR
Lieu
Gent
Spécialité
PR and Events
Salaire
Marktconform loon
Réf. :
1112020

Contacter un consultant

Contactez Mit Abbeloos, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Ghent
Hays Ghent, Kortrijksesteenweg 1084

Téléphone: 092105271

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217