Over de organisatie
Je komt terecht in een no-nonsense, typische West-Vlaamse kmo. Er heerst een familiale sfeer, maar het bedrijf werkt toch op internationaal niveau. Als trendsetter in ventilatie, zonwering en terrasoverkappingen stelt dit dynamisch familiebedrijf alles in het teken van een gezonde en comfortabele leef- en werkomgeving.
Jouw nieuwe functie
In de functie van Aftersales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aanbieden van uitstekende service aan klanten. Je behandelt vragen en klachten, en zorgt voor een snelle en accurate oplossing. Daarnaast neem je ownership en adviseer je professionele klanten en installateurs. Bij complexe vraagstukken werk je samen met je collega’s en ben je niet bang om hulp te vragen. Ook registreer en documenteer je nauwgezet dossiers, en bestel je de nodige materialen. Tevens voltooi je de klantendossiers, inclusief facturatie. Tot slot zorg je ervoor dat je technische kennis accuraat blijft door middel van interne opleidingen.
Jouw profiel
Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
Zeer goede kennis NL, FR en ENG
Technische producten schrikken jou niet af
Leergierig, communicatief, assertief
Positief, gepassioneerd, flexibel
De arbeidsvoorwaarden
Solliciteer direct op deze vacature
Interesse in deze functie van Aftersales Medewerker in de regio van Waregem? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv. Telefonisch kan je contact opnemen met Maïté Oosterlinck op 050 47 20 47.
Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie? Neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.
#LI-DNI