Over de organisatie

Je komt terecht bij een toonaangevende speler in telecom en internetdiensten. Innovatie en klantgerichtheid staan centraal. Het is een dynamische omgeving waar technologie en service hand in hand gaan.

Jouw nieuwe functie

• Je analyseert procesproblemen en lost ze op in samenwerking met interne stakeholders.
• Je ondersteunt commerciële teams bij correcte en tijdige productleveringen.
• Je fungeert als expert in administratieve en juridische processen, inclusief compliance en risicobeheersing.
• Je signaleert structurele knelpunten en stelt verbeteringen voor.
• Je documenteert cases en deelt kennis binnen het team.
• Je draagt actief bij aan klantbehoud door oplossingsgericht te werken.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een administratieve, juridische of economische richting.
• Minstens 2 jaar ervaring in backoffice-, operations- of klantgerichte functies.
• Sterke analytische en probleemoplossende skills.
• Communicatief in Nederlands, Engels én Frans – je schakelt vlot tussen talen.
• Kennis van compliance en juridische processen is een plus.
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en werkt graag samen.

De arbeidsvoorwaarden

• Je krijgt een brede kijk op strategische projecten en interne processen.
• Ruimte voor persoonlijke groei via interne mobiliteit en opleidingen.
• Hybride werken: Mechelen + thuiswerk.
• Een dynamische omgeving waar jouw input écht het verschil maakt.
• Aantrekkelijke voordelen en een cultuur die inzet op balans tussen werk en privé.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.