Votre nouveau rôle
En tant que Client Service Officer, vous êtes la personne de référence pour un portefeuille de clients déjà établi, aussi bien francophone que néerlandophone. Votre mission consiste à servir au mieux les clients en leur apportant des réponses adéquates à leurs questions tant par mail que par téléphone. Vous avez également la responsabilité d’assurer un suivi optimal des commandes clients, de la demande de prix jusqu’à la livraison. Enfin, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes logistiques et achats pour obtenir les informations nécessaires au bon suivi des commandes.
Profil recherché
Vous êtes polyvalent(e), autonome, vous avez l’esprit d’équipe et êtes orienté(e) solutions. Vous êtes en possession d’un bachelier et/ou vous disposez d’une première expérience dans une fonction similaire. Vous justifiez d’un excellent niveau en néerlandais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise de l’allemand est un atout.
L’entreprise vous offre
Vous travaillez en équipe dans un environnement familial et dynamique. La société offre un contrat à durée indéterminée (CDI). Vous bénéficiez d’un package salarial attrayant et en lien avec votre expérience (2500-3200€ brut/mois) ainsi que divers avantages extralégaux (voiture de société, chèques repas, assurance groupe, écochèques, …)
Votre nouvelle société
Cette entreprise, basée à Liège, est reconnue dans son domaine.
Prochaine étape
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Résumé
Type d'emploi
CDI
Secteur
Autre
Lieu
Liège
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
2500€-3200€ brut + avantages extralégaux
Réf. :
1094143
Date de fermeture
30 Apr 2023
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Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11, bat J bte 10