Customer Advisor

Brussel noord | Customer Advisor | klantengericht + communicatief | NDL/FR | vast contract |
Je nieuwe functie

Hays is op zoek naar een enthousiaste Customer Advisor voor de klantenservice afdeling. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren, ondersteunen en opvolgen van alle klantcontacten, met de nadruk op de kwaliteit van de service, klanttevredenheid en het verbeteren van de rentabiliteit van de producten en diensten. Als Customer Advisor ben je verantwoordelijk voor een klantenportefeuille waarbij je de a tot z opvolging verzorgt van diverse B2B-klantenvragen van orderbeheer tot opvolging van offertes en leveringen. Daarnaast biedt je ondersteuning bij vragen over producten en diensten.

Jouw profiel

Hays is op zoek naar een kandidaat met een eerste ervaring in een customer service functie. Een tweetalige kennis van Frans en Nederlands is vereist, aangevuld met een goed niveau Engels. Wij zoeken een klantengericht profiel dat niet bang is om doelen te bereiken en resultaatgericht is. Ben je servicegericht en niet bang om de telefoon op te nemen? Dan is deze functie iets voor jou!

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt jou een uitdagende en gevarieerde functie aan in een hecht team alsook een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen

zoals:

  • Maaltijdcheques van 8 euro/ dag
  • Woon-werkvergoeding
  • Cafetariaplan
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Kortingen op hun producten

Je werkt in een 39-uren week met flexibele werkuren tussen 8 uur en 18 uur. Naast de 20 wettelijke verlofdagen krijg je nog 6 ADV-dagen. Na een grondige inwerkperiode kan je tot 2 dagen van thuis uit werken.

Over de organisatie

Onze klant is een bekende speler binnen mobiliteitsoplossingen, een markt in volle beweging naar verduurzaming, met werkzekerheid en een enorme sociaal-maatschappelijke relevantie. Je krijgt een standaard opleiding van 3 weken. Daardoor ben je zeker van een vlotte opstart.


Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDD (option CDI)
Secteur
Retail & Consumer Goods
Lieu
Brussels
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
2800eur + extralegale voordelen
Réf. :
1110053

Contacter un consultant

Contactez Claudia Gallo, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Bruxelles
Hays Bruxelles, Culliganlaan 2A

Téléphone: 02 588 70 80

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Customer Advisor

  • Client Advisor — Automotive

    Noorden van Brussel | Internal Accountmanager | Automotive | NL + FR | 32 vakantiedagen | 1108252
    Evere€ 2800 - € 3800 bruto + volledig pakket aan voordelen

  • IT Support Technician

    International company | IT Support | company car | corporate environment | English | French or Dutch
    BrusselsGross monthly salary around €3,200 with company car or full public reimbursement

  • Logistics coordinator

    Logistics | Supply chain | chemical industry | Brussels | FR + EN | 1109964
    BrusselsBetween 3000– 4000 gross + benefits

  • Gestionnaire de dossier

    Bruxelles | Gestionnaire de dossier | CDI | FR/NL | Bachelier | 3 jours de télétravail
    Brusselsà partir de 2800 € brut/mois

  • Junior Sales Engineer Electromécanique - Wallonie

    Junior Sales Engineer - Electromecanique - Automation - Wallonie | ref. 1109267
    Wallonie3000-4000€ brut