Menu

Customer Care B2C

Waterloo | Customer Care B2C | FR/NL | Intérim en vue de CDI | 2500€ – 3000€ Brut | 1105286

Votre nouvelle société

Cette entreprise est une PME belge spécialisée dans les vêtements et accessoires dans le secteur de l’enfance.

Votre nouveau rôle

En tant que Customer Care B2C, vous êtes en charge de la relation post achats avec les clients B2C. Vous devrez donc résoudre les problèmes des consommateurs, vous interagissez avec les clients et leur offrez un soutien commercial en leur proposant des solutions adaptées. Vous vous occuperez en grande partie du service après-vente, de la gestion des retours, de l’encodage et des commandes des pièces détachées auprès des fournisseurs. Vous aimez réaliser un travail qualitatif et prendre votre temps avec les clients? Ce job est fait pour vous!

Votre profil

  • Vous parlez couramment Néerlandais et Français tant à l’oral qu’à l’écrit pour apporter un service de qualité aux clients.
  • Vous possédez une première expérience dans une fonction similaire.
  • La connaissance du marché B2C est un réel atout.
  • Vous avez des bonnes compétences informatiques dans les logiciels suite office, une habilité avec le programme ERP Odoo est un atout.
  • Vous êtes axés sur la résolution de problèmes, êtes souriant(e), empathique, bienveillant(e) et avez une bonne gestion du stress.

L'entreprise vous offre

  • Un contrat d’intérim en vue de CDI
  • Temps plein ou temps partiel (min 24h/semaine)
  • Un salaire entre 2500€ et 3000€ Brut par mois (équivalent temps plein) ainsi que des chèques-repas et une assurance hospitalisation (DKV).
  • Un cadre de travail et une ambiance agréable.

Que faire maintenant ?

Intéressé(e) par ce job de Customer Care B2C ? Postulez en ligne dès maintenant ! Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Tiffany Barremaecker (010/233 706)



#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDD (option CDI)
Secteur
Retail & Consumer Goods
Lieu
Waterloo
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
2500€ - 3000€ brut ETP + Avantages
Réf. :
1105286
Date de fermeture
31 Dec 2024

Contacter un consultant

Contactez Tiffany Barremaecker, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Louvain-la-Neuve
Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11, bat J bte 10

Téléphone: 010233706

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Customer Care B2C

  • Customer Service Representative

    Zaventem | Medical sector | English | International environment | 1105008
    ZaventemPermanent contact + flexibility in hours & homeworking

  • Customer Advisor

    Brussel | Verzekeringssector | Curtomer Advisor | NL/FR | aantrekkelijk salaris met bonussen | Telewerk
    BrusselsJe krijgt een aantrekkelijk loon, aangevuld met een tal van extralegale voordele

  • Call Center medewerker

    Evere | Technische affiniteit | Tweetalig NL en Frans | 26 vakantiedagen | 1105222
    EvereAantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen

  • CUSTOMER SERVICE / PLANNING

    Diegem | Customer Service / Planning | Nederlands – Frans – Engels | Snelle opstart | 1105220
    DiegemAantrekkelijke verloning

  • Sales support

    Zaventem| Sales support | NL-EN | Financiële sector | 2 dagen homeworking | Vast contract | 1104516
    ZaventemAantrekkelijk salaris