CUSTOMER SERVICE A-Z WEBSHOP FRANS OF DUITS MET DOORGROEIMOGELIJKHEDEN

Lier | Customer service a-z | Internationale webshop | Frans of Duits | Fulltime of 80% | 1094873
Jouw nieuwe werkgever

Voor een van onze klanten, een internationale webshop actief in verschillende productgamma’s, kijkt Hays Antwerpen Office Professionals momenteel uit naar een nieuwe customer service collega om het binnendienst team te vervoegen. Het gaat om een fulltime betrekking voor lange termijn met mogelijkheid tot 4/5e.

Jouw nieuwe rol

Als customer service medewerker kom je terecht in een team van 5 collega’s. Elk hebben jullie je eigen regio om op te focussen maar fungeren ook als back-up voor elkaar.
• Je staat in contact met klanten per email en telefoon omtrent hun vragen of het geven van advies.
• Je stelt offertes op en volgt deze op.
• Je doet de orderverwerking van a-z, dit betekent vanaf na de automatische input tot facturatie.
• Je bent het aanspreekpunt voor leveranciers die problemen hebben met hun levering en zorgt voor de nodige retour of de juiste labels.
• Je volgt de stock van de webshop op en zorgt dat die up-to-date is.
• Je werkt mee aan de algemene administratieve ondersteuning.
• Je werkt nauw samen met andere interne afdelingen zoals sales, aankoop, magazijn en denkt mee na over optimalisatie van processen en procedures.

Jouw profiel

Onze klant zoekt idealiter iemand met een hoger diploma op zak. Is dit voor jou niet het geval maar kan je wel enkele jaren administratieve ervaring voorleggen? Dit is zeker bespreekbaar voor hen! Onze klant zoekt voornamelijk iemand met interesse in de wereld van een webshop en de drive om er meer over bij te leren on the job. Naast het Nederlands heb je ook een sterke kennis van het Frans of het Duits omdat je in contact staat met Franstalige of Duitstalige klanten. Intern is voornamelijk Nederlands de voertaal, maar zeker geen vereiste. We zoeken voor deze rol iemand die gemotiveerd is om bij te leren in de branche en die graag in team werkt. Je bent klantgericht en serviceminded en streeft graag naar efficiëntie. Je zoekt een gevarieerd takenpakket waar je je verantwoordelijkheid kan nemen en zelf prioriteiten kan stellen. Tot slot ben je gestructureerd, nauwkeurig en kan je om met deadlines.

Aanbod

Onze klant biedt je een gevarieerde en klantgerichte job in een jonge en familiale omgeving waar je mee kan groeien met het bedrijf. Zij bieden jou een marktconforme verloning op basis van jouw ervaring en capaciteiten met tal van extralegale voordelen. Op jaarbasis bouw je 12 extra adv-dagen op.

Solliciteer nu!

Interesse in deze veelzijdige en verantwoordelijke rol als customer service medewerker bij een webshop? Solliciteer dan online of neem contact op met Eline Van Gysel van Hays Antwerpen! #1094873
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDD (option CDI)
Secteur
Retail & FMCG
Lieu
Lier
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
€2200 - €3000 + voordelen
Réf. :
1094873

Contacter un consultant

Contactez Eline Van Gysel, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Antwerpen
Hays Antwerpen, Noordersingel 23 C4

Téléphone: 032012857

Emplois similaires à CUSTOMER SERVICE A-Z WEBSHOP FRANS OF DUITS MET DOORGROEIMOGELIJKHEDEN

  • KLANTENADVISEUR PRIORITY

    Regio Berlaar/ Beleggingsadviseur/ 1+ jaar ervaring/ Commercieel en klantgericht ingesteld | 1092071
    BerlaarAantrekkelijk loon aangevuld met veel extralegale voordelen!
  • CUSTOMER SERVICE A-Z MET COMMERCIËLE TOUCH

    Kontich | Customer service medewerker | NL-FR | Internationaal technisch bedrijf | Fulltime of 80%| Optie vast
    Kontich€2200-€3200 + voordelen
  • CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE MET GROEIPOTENTIEEL

    Kontich | CSR a-z | Internationale technische speler | kmo-mentaliteit | NL-EN-FR | Fulltime | 1091328
    Kontich2500-3300 bruto + voordelen
  • CUSTOMER SERVICE NL/FR

    Wommelgem I Customer service medewerker I Decoratie I Mooie verloning I 1091763
    Wommelgem2000-3000
  • CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER AUTOMOTIVE

    Regio Mechelen I Technisch Customer Service automotive I 6 extra vakantiedagen I Doorgroeimogelijkheden
    Rumst2200-3000 + voordelen