Customer Service Advisor

Customer Service | Call Center | Helpdesk | Problem-Solving | 1110313

Jouw nieuwe functie

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van problemen? Als Customer Service Advisor ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke interactie professioneel, vriendelijk en efficiënt verloopt. Je draagt actief bij aan een positieve klantbeleving.
  • Beantwoorden van klantenvragen via telefoon, e-mail of chat
  • Oplossen van problemen rond producten, diensten of accounts
  • Registreren en opvolgen van klantendossiers in interne systemen
  • Signaleren van terugkerende issues en voorstellen van verbeteringen
  • Verstrekken van duidelijke en correcte informatie
  • Samenwerken met collega’s en andere afdelingen voor een vlotte afhandeling

Jouw profiel

  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
  • Stressbestendig en oplossingsgericht
  • Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
  • Flexibel inzetbaar in wisselende shiften

De arbeidsvoorwaarden

  • Competitief loon
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Pensioenplan
  • Personeelskortingen
  • Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 3 dagen/week)

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie cevahir.gencer@hays.com.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Telecoms
Lieu
Mechelen
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
Competitief salaris met extralegale voordelen
Réf. :
1110313

Contacter un consultant

Contactez Cevahir Gencer, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Ghent
Hays Ghent, Kortrijksesteenweg 1084

Téléphone: +32 9 266 11 55

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Customer Service Advisor

  • Customer Support Advisor Benelux

    Gent | Duits | Benelux | Klantenservice | Meertalig | Probleemoplossend | Transport | Automotive
    Gentcompetitief salarispakket met extra legale voordelen

  • Customer Support Advisor — German/English

    Kortrijk | Customer service | Communicative | Sales | 1109520
    KortrijkCompetitive salary with extras

  • Customer Support Advisor — Bulgarian

    Kortrijk | Customer support | Bulgarian | Communicative | 1109516
    KortrijkCompetitive salary with extras

  • Customer Care Advisor — German and French

    Ghent | Customer Service | Multilingual | Problem-Solving | Transport | 1109745
    Gent3000 - 3500

  • Customer Service Representative

    Rumst | Manufacturing | Logistics | International Environment | Fulltime | EN | 1110286
    Rumst€ 2.600 - € 4.000 gross/month + benefits