Menu

Customer Service Agent Key Accounts

Gent | Customer Service Agent | Key Accounts | Internationaal | NL-EN-DE | Voedingssector | 1107523
Heb jij al administratieve of Customer Service ervaring? Heb je een passie voor klantencontact en logistieke processen? En heb je zin in een nieuwe uitdaging in een internationale werkomgeving met een vast contract en competitief salarispakket? Word Customer Service Agent Key Accounts bij een marktleider in de voedingssector in Gent!

Over de organisatie
Dit toonaangevende bedrijf in de voedingsmiddelenindustrie biedt een breed scala aan bakkerijproducten, culinaire oliën, sauzen en plantaardige voedingsoplossingen. Bekend om innovatie en kwaliteit, is het bedrijf actief in meer dan 40 landen en biedt het een dynamische werkomgeving voor kandidaten die willen bijdragen aan groei en vernieuwing.

Jouw nieuwe functie
Als Customer Service Agent Key Accounts werk je vanuit het kantoor in Gent en heb je je eigen klantenportefeuille gefocust op twee gerenommeerde internationale retail supermarktketens. Je bent hun eerste aanspreekpunt en volgt bestellingen en logistieke processen op van a tot z. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
  • Het aannemen en verwerken van binnenkomende bestellingen in SAP (+ de eigen systemen van de klant).
  • Het afstemmen met interne afdelingen: magazijn, transport etc.
  • Het administratief organiseren van het transport en het controleren en in orde brengen van de nodige transport- en douanedocumenten.
  • Het optimaliseren van orders: je streeft ernaar volle vrachtwagens op de baan te sturen. Je denkt mee met de klant en streeft naar efficiëntie.
  • Het administratief registreren van gegevens in de systemen van de klanten.
  • Het opmaken van credit en debetnota's wanneer nodig.
  • Het communiceren van alle relevante informatie naar de betrokken partijen (status leveringen etc.).

Jouw profiel
Wat heb je nodig om succesvol te zijn als Customer Service Agent Key Accounts?
  • Je beschikt over een bachelordiploma in een commerciële richting of hebt al uitgebreide ervaring in Customer Service.
  • Je beschikt idealiter al over een eerste ervaring in Customer Service binnen een grotere bedrijfsstructuur en internationale context.
  • Je bent gemotiveerd, communicatief sterk en klantgericht.
  • Je bezit een goede dosis assertiviteit.
  • Je hebt sterke administratieve en organisatorische skills en je werkt nauwkeurig.
  • Je krijgt energie van een duidelijk afgebakend takenpakket, maar kan ook snel schakelen en probleemoplossend denken wanneer nodig.
  • Je kan overweg met alle Office tools (Excel, Word, PowerPoint) en Outlook. Kennis van SAP is een plus.
  • Je bent commercieel ingesteld: je denkt mee met de klant om een win-win te creëren voor beide partijen.
  • Je kan zeer goed zelfstandig werken, maar kan evengoed functioneren in teamverband.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, hebt een basis Frans en hebt een gemiddeld goed niveau Duits (vooral voor e-mailcontact).

De arbeidsvoorwaarden
In ruil voor deze fantastische opportuniteit als Customer Service Agent Key Accounts wordt jouw inzet beloond met:
  • Een marktconform salaris
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Mogelijkheid tot 50% thuiswerk
  • Glijdende werkuren
  • Cafetariaplan
  • 20 vakantie dagen + 9 adv-dagen

Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job als Customer Service Agent Key Accounts binnen de voedingssector? Klik op ‘solliciteer nu’ om ons jouw cv te bezorgen. Voor verdere info kan je terecht bij onze collega’s van Hays Office Eva De Brabant via 09/210 52 76 of Nicole Flores via 09/210 52 74. Na een eerste screening via Hays, zullen er 1 à 2 gesprekken doorgaan met onze partner. Uiteindelijk ontvang je een loonvoorstel op maat.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.

#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Retail & Consumer Goods
Lieu
East Flanders
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
€3000-€4900 bruto
Réf. :
1107523

Contacter un consultant

Contactez Eva De Brabant, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Ghent
Hays Ghent, Kortrijksesteenweg 1084

Téléphone: 092105276

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Customer Service Agent Key Accounts

  • Sales Support

    Melsele / Zele | Flexibele werkuren | Thuiswerk mogelijk | Aantrekkelijke verloning | 1108223
    Zeletussen de 2900 € bruto en 3600 € bruto

  • YOUNG POTENTIAL CUSTOMER SERVICE

    Gent zeehaven | Junior | Logistiek | Aantrekkelijk salaris | 30 vakantiedagen | 1108004
    Gent zeehaven2500€ - 3200€

  • Customer Service Representative Export

    Regio Gent | Customer Service Representative | Export | Transport & logistieke sector | Internationaal | NL-EN
    GentMarktconform salaris

  • Customer Service Export

    Deinze | Customer Service Export | Lifestyle producten | Glijdende werkuren & thuiswerk | Duits | 1107747
    Deinze€2900 - €3500 bruto

  • Customer Service Assistant Scandinavië (half-time)

    Gent | Customer Service Assistant | Scandinavië | Internationaal | Half-time | NL-EN | Voeding | 1107521
    East FlandersVolgens barema