Over de organisatie

Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een tóp werksfeer actief in de voedingssector. De klant biedt een on-the-job training zodat je de functie tot in de details kent. Daarnaast is er de mogelijkheid om aan telewerk te doen, zodat je flexibiliteit & vrijheid kunt ervaren.

Jouw nieuwe functie

Hays is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Represetative voor onze klant in Vilvoorde, een toonaangevend bedrijf in de voeding- en dieetsector. Wil jij deel uitmaken van een gemotiveerd team en jouw klantgerichte vaardigheden inzetten om een onmisbare schakel te worden?

Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de Benelux. Je staat paraat om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en hen te informeren over productleveringen, samenstelling & beschikbaarheid. Jouw mailbox is jouw commandocentrum! Bovendien zorg je voor een grondige controle van de verpakkingen en verzorg je de maandelijkse rapportages over klachten. Samenwerking met interne teams en externe partners staat ook op jouw takenlijst.

Jouw profiel

Voor deze administratieve job als Customer Service Representative is Hays op zoek naar een gemotiveerde kandidaat die:

• Vlot mondeling en schriftelijk kan communiceren in het Nederlands en het Frans
• Daarnaast heb je ook een goede kennis van het Engels.
• Een bachelordiploma heeft in de voedings- en dieetkunde.
• Daarnaast heb je een goede kennis van het Office pakket en SAP.
• Bekend staat als een teamspeler met een scherp oog voor detail en een passie voor klantentevredenheid.

De arbeidsvoorwaarden

Je werkt in een 38 uren week met flexibele uren die starten tussen 8 u en 9u. Naast de 20 wettelijke verlofdagen heb je recht op nog eens 3 adv-dagen. Er is de mogelijkheid om 2 dagen vanuit thuis te werken. Tot slot biedt het bedrijf een flex income plan waarbij je extra verlofdagen kan aanvragen of een nieuwe Iphone.

Solliciteer direct op deze vacature

Interesse in deze boeiende job als Customer Service Representative voor onze klant in Vilvoorde? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Hays Office Support kan je contact opnemen met Justine De Zutter.