Over de organisatie

Onze klant is een familiaal en innovatief bedrijf actief in een industriële sector nabij Gent Zeehaven. In deze organisatie staat een professionele en cleane werkomgeving centraal, met een sterke focus op orde, netheid en respect voor mensen. Je komt terecht in een hecht team en ondersteunt rechtstreeks de zaakvoerder in zijn dagelijkse werking.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service Medewerker binnen het Order Entry team ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Je staat in voor een vlotte en klantgerichte opvolging van orders en vragen, waarbij je actief meedenkt aan oplossingen. Je fungeert als schakel tussen verschillende interne afdelingen en klanten, en draagt bij aan een efficiënte en correcte dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar samenwerking en flexibiliteit centraal staan.

• Invoeren van transport- en logistieke orders via interne systemen en klant specifieke toepassingen
• Registreren van warehousehandelingen in ERP-systemen van klanten
• Aanleveren en opvolgen van nodige data voor douane- en accijnsverwerking
• Schriftelijk en telefonisch communiceren met klanten op een duidelijke en professionele manier

• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Een sterk analytisch vermogen zorgt ervoor dat je complexe informatie snel doorgrondt.
• Administratieve taken voer je met nauwkeurigheid, structuur en oog voor detail uit.
• Je kan vlot werken met verschillende IT-systemen en digitale toepassingen.
• Zelfstandig werken gaat hand in hand met een goede samenwerking binnen het team, waarbij je verantwoordelijkheid opneemt waar nodig.
• Je kan helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands, Frans en Engels.

• Veelzijdige en uitdagende functie binnen een familiaal en innovatief bedrijf met een sterke reputatie
• Een moderne, propere werkomgeving met een duidelijke structuur
• 3000 euro bruto per maand
• Maaltijdcheques (€8/dag)
• 26 verlofdagen
• 37-uren werkweek met glijtijden

Solliciteer direct op deze vacature