Over de organisatie
Deze klant is een internationaal dienstverlenend bedrijf. Zij zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving binnenshuis via inspecties, garanties en verzekeringsovereenkomsten. Daarnaast zijn ze actief binnen de ongediertebestrijding, voedselveiligheid, bedrijfshygiëne en gebouwzorg.

Jouw nieuwe functie
Je staat van het begin tot het einde in voor de administratieve flow van een klantenportefeuille, samen met jouw vaste Sales collega. Je bent een aanspreekpunt voor de klant en helpt hen zo goed mogelijk via telefoon of e-mail, of het nu om algemene informatie gaat, hun dossier of naverkoop. Merk je een sales opportuniteit of mogelijk probleem op? Super, je wacht niet af en pakt het meteen aan of schakelt je collega's in. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal. Samen met jouw Account Manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen. Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant. Ten slotte bel je particuliere aanvragen op en volgt deze ook op.

Solliciteer direct op deze vacature
Ben je op zoek naar een functie als customer service medewerker? Verstuur dan snel je CV online of contacteer Paula Konrade van Hays Office Support op het nummer 050/47 20 41. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.