Customer Service Representative B2B

Zaventem | Customer Service Representative B2B | NL – FR – EN | 1 dag homeworking |
De arbeidsvoorwaarden

Voor de functie als Customer Service Representative biedt onze klant een aantrekkelijk salarispakket, inclusief:
  • Een marktconform salaris tussen €2600 - €4000 bruto/maand, afhankelijk van ervaring.
  • Maaltijdcheques van 10 en ecocheques.
  • Groepsverzekering (4% werkgever + 2% eigen bijdrage).
  • Hospitalisatieverzekering inclusief ambulante zorgen en tandzorg.
  • Verzekering bij langdurige ziekte.
  • 39-urenweek met glijdende werkuren (start tussen 07:30 – 09:00).
  • 20 verlofdagen + 7 ADV-dagen.
  • 1 dag thuiswerk per week na de inwerkperiode.

Over de organisatie

  • Groeiende onderneming
  • Werkt voor grote en gerenommeerde klanten binnen de Benelux.
  • Sterk team met ervaren collega’s die opleiding en begeleiding voorzien.
  • Moderne en vernieuwde kantoren met douches, terras en gezellige cafetaria.
  • Informele en collegiale werksfeer met aandacht voor teambuilding en welzijn.
  • Sterke focus op opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Innovatieve en ecologisch bewuste werkomgeving.

Jouw nieuwe functie

Jouw taken en verantwoordelijkheden als Customer Service Representative:
  • Orderverwerking: Je verwerkt en controleert bestellingen in SAP, waarbij je ook complexere dossiers zelfstandig opvolgt.
  • Klantencontact: Je staat in contact met B2B-klanten (Benelux) via e-mail en telefonisch (beperkt, via beurtrol).
  • Logistieke coördinatie: Je stemt leveringen af met transporteurs, voornamelijk vanuit Duitsland.
  • Offertes: Je maakt eenvoudige offertes op en ondersteunt bij complexere aanvragen in samenwerking met sales.
  • Administratie: Je verzorgt de administratieve opvolging van dossiers van A tot Z.
  • Sales support: Je ondersteunt het salesteam met opzoekwerk en klantinformatie.
  • Optimalisatie: Je denkt mee na over verbeteringen en automatisaties binnen processen.

Jouw profiel

Voor deze functie als Customer Service Representative zoeken we iemand met:
  • Een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, en een goede kennis van Engels.
  • Interesse in een administratief commerciële functie met B2B-klantencontact.
  • Ervaring is een plus, maar gemotiveerde juniors komen zeker in aanmerking.
  • Kennis van SAP en MS Office, of de bereidheid om dit aan te leren.
  • Een nauwkeurige, leergierige en proactieve ingesteldheid.
  • Een echte teamplayer die belang hecht aan samenwerking en een goede sfeer. Stabiliteit en motivatie om zich op lange termijn te engageren.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Technology & Internet Services
Lieu
Zaventem
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
€2600 - €4000 bruto / maand
Réf. :
1112334

Contacter un consultant

Contactez Justine De Zutter, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Brussels
Hays Brussels, Culliganlaan 2A

Téléphone: 025411654

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Customer Service Representative B2B

  • Customer Service Representative

    Louvain-la-Neuve | Customer Service | Anglais | Intérim suivi de CDI | Télétravail | 3 500 € - 4 500 € brut
    Louvain-la-Neuve3 500 € brut - 4 500€ brut + divers avantgaes extralégaux
  • Customer service representative

    Boten / Nederlands / Engels / customer service / planning / mechanische achtergrond
    AntwerpenOp basis van ervaring
  • Customer Support Advisor (Czech, Polish)

    Gent | Customer service support | Bachelor | English, Polish, and Czech | Communicative | 1105653
    GentCompetitive and according to experience
  • Lead Customer Service

    Brussel / Antwerpen| Facturatieoplossingen | Vast contract | NL/FR/EN
    Brussels€4000-€4500 bruto/maandloon
  • Customer Service Slovakia / Czech

    Customer service | Support | Communication | International | | EN/SK/CZ | 1112816
    WaregemAttractive salary of between €2,500 and €3,500 gross/month