Customer Service Representative

Louvain-la-Neuve | Customer Service Representative | FR-ANG | SAP | 3500€-4500€ brut| CDI | 1108101

Votre nouvelle société

Cette entreprise belge basée à Louvain-la-Neuve est active dans le secteur pharmaceutique à l’échelle internationale.

Votre nouveau rôle

En tant que Customer Service Representative, vous êtes l'interface avec les clients de votre portefeuille pour toutes les activités quotidiennes. Vous fournissez à vos clients le meilleur service possible en matière de gestion des commandes, des expéditions, de la facturation ainsi que pour des questions et réclamations. Vous gérez et assurez un suivi des commandes clients via SAP. Vous vérifiez le prix, la disponibilité des produits et des allocations pour chaque commande, et informerez les clients sur la livraison, les problèmes de documentation, etc. Vous êtes responsable de la gestion et du suivi du transport des marchandises de vos clients. Vous êtes en contact avec divers départements internes afin de mener à bien les demandes des clients.

Votre profil

  • Vous êtes organisé(e), orienté(e) client et proactif(ve)
  • Vous avez une première expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire
  • Vous justifiez d’un excellent niveau d'anglais et de français, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de fournir un service client de qualité.
  • De bonnes connaissances d’Excel et SAP (modules SD et MM) sont requises.

L'entreprise vous offre

  • Vous travaillez dans un environnement international et multiculturel.
  • Horaire flexible
  • Vous avez droit à deux jours de télétravail par semaine
  • Un contrat à durée indéterminée
  • Un salaire attractif (3500€ - 4500€ brut) ainsi que divers avantages extralégaux (frais nets, chèques-repas, assurances, …).

Que faire maintenant ?

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#LI-DNI
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Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Pharmaceuticals
Lieu
Louvain-la-Neuve
Spécialité
Life Sciences
Salaire
3500€ - 4500€ brut + divers avantages extralégaux
Réf. :
1108101

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Contactez Nidia Loureiro De Sa, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Louvain-la-Neuve
Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11, bat J bte 10

Téléphone: 0470 19 10 60

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

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