CUSTOMER SUPPORT B2B
Gent | Customer Support Officer | NL | Ruim pakket aan extralegale voordelen | 1095312
Jouw nieuwe werkgever
De klant is een multinationaal energiebedrijf. Je komt als medewerker terecht in een groot team die een essentiële rol speelt op de snel groeiende energiemarkt. Er wordt voor elke klant een persoonlijk aanbod gecreëerd, dat wordt opgebouwd in samenspraak met de plaatselijke operatoren. Dit zorgt voor een frisse kijk op zowel de producten zelf als de manier van werken!
Jouw nieuwe functie
Je voert als Customer Support Officer allerhande taken uit:
Jouw profiel
De arbeidsvoorwaarden
Wat moet je nu doen?
Heb je interesse in deze leuke vacature? Neem dan snel contact op met Yentl Clarijs op het nummer 03 202 79 85 of solliciteer via de button. #1095312
De klant is een multinationaal energiebedrijf. Je komt als medewerker terecht in een groot team die een essentiële rol speelt op de snel groeiende energiemarkt. Er wordt voor elke klant een persoonlijk aanbod gecreëerd, dat wordt opgebouwd in samenspraak met de plaatselijke operatoren. Dit zorgt voor een frisse kijk op zowel de producten zelf als de manier van werken!
Jouw nieuwe functie
Je voert als Customer Support Officer allerhande taken uit:
- Je behandelt specifieke vragen van de klanten over hun facturen en hun aansluitings- en verhuisaanvragen.
- Je helpt de klanten verder door hen informatief te ondersteunen met hun bezorgdheden over de producten, diensten en de wijziging van de energiemarktcondities.
- Je maakt offertes op voor mogelijke klanten of rapporten voor bestaande klanten.
- Je werkt nauw samen met een 4-tal collega’s. Jullie zorgen voor de béste dienstverlening en ondersteuning.
- Je werkt proactief, dit wil zeggen dat je zelf ideeën naar voor brengt over hoe de klantendienst haar werkmethodes en klantencontacten nog kan verbeteren, je bijdraagt aan het uitvoeren van concrete projecten enz.
- Je brengt verslag uit aan de coach van customer service.
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma.
- Je houdt ervan probleemgericht te werken.
- Je kunt jezelf zowel mondeling als schriftelijk perfect uitdrukken in het Nederlands.
- Je houdt ervan mensen te woord te staan via telefoon en e-mail.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
De arbeidsvoorwaarden
- Een tijdelijk contract van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging.
- Een competitief loon en tal van extralegale voordelen, maaltijdcheques van €8/dag, 13 ADV-dagen, een hospitalisatie en medische onkostenverzekering.
- Toffe collega’s waar je nauw mee samenwerkt, die je helpen en waar je successen mee viert.
- Tal van opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid om enkele dagen thuis te werken zodat je een gezond evenwicht kan behouden tussen privé en werken.
- Een aangename werkplek die goed bereikbaar is dankzij de ligging aan het Gent-Sint-Pietersstation.
Wat moet je nu doen?
Heb je interesse in deze leuke vacature? Neem dan snel contact op met Yentl Clarijs op het nummer 03 202 79 85 of solliciteer via de button. #1095312
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.
Résumé
- Type d'emploi
- CDI
- Secteur
- Energies, Utilités & Mines
- Lieu
- Gent
- Spécialité
- Customer Service and Call Centre
- Salaire
- €2000-€2600
- Réf. :
- 1095312
Contacter un consultant
Contactez Yentl Clarijs, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Antwerpen
Hays Antwerpen, Noordersingel 23 C4
Téléphone: 03 202 79 85
Emplois similaires à CUSTOMER SUPPORT B2B
CUSTOMER SUPPORT B2C
Gent | Medewerker Klantendienst | NL | Ruim pakket aan extralegale voordelen | 1095310Gent€2000-€2600CUSTOMER SERVICE SUPPORT
Gent | Customer service support | English, German and Polish | Communicative and client focused | 1082911GentA nice salary combined with extra benefitsCUSTOMER SERVICE SUPPORT ITALIAN MARKET
Gent | Customer service support | Bachelor | English, Italian and French | Communicative | 1086685GentAn attractive salaryCUSTOMER SERVICE SUPPORT (NL-FR)
Gent | Customer service | Volvo Trucks | Shifts | Nederlands, Engels en Frans | Communicatief | 1085662GentEen aantrekkelijk salarispakketCUSTOMER SERVICE SWEDISH/FINNISH
Gent | Customer service support | Bachelor | English, Swedish and Finnish | Communicative | 1092637Gent/
JOB_25939221095312