CUSTOMER SUPPORT B2C
Gent | Medewerker Klantendienst | NL | Ruim pakket aan extralegale voordelen | 1095310
Jouw nieuwe werkgever
De klant is een multinationaal energiebedrijf. Je komt als medewerker terecht in een groot team die een essentiële rol speelt op de snel groeiende energiemarkt. Er wordt voor elke klant een persoonlijk aanbod gecreëerd, dat wordt opgebouwd in samenspraak met de plaatselijke operatoren. Dit zorgt voor een frisse kijk op zowel de producten zelf als de manier van werken!
Jouw nieuwe functie
Je voert als klantendienstmedewerker allerhande taken uit:
Jouw profiel
De arbeidsvoorwaarden
Wat moet je nu doen?
Heb je interesse in deze leuke vacature? Neem dan snel contact op met Yentl Clarijs op het nummer 03 202 79 85 of solliciteer via de button. #1095310
De klant is een multinationaal energiebedrijf. Je komt als medewerker terecht in een groot team die een essentiële rol speelt op de snel groeiende energiemarkt. Er wordt voor elke klant een persoonlijk aanbod gecreëerd, dat wordt opgebouwd in samenspraak met de plaatselijke operatoren. Dit zorgt voor een frisse kijk op zowel de producten zelf als de manier van werken!
Jouw nieuwe functie
Je voert als klantendienstmedewerker allerhande taken uit:
- Je biedt administratieve ondersteuning op vraag van de klanten, sociale diensten of externe partners.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten als zij vragen hebben over hun dossier.
- Je zorgt dan ook voor een klantgerichte service en een nauwkeurige opvolging van deze dossiers en desbetreffende vragen.
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma.
- Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en kan goed analyseren
- Je hebt een goede kennis van MS Office en een eerste ervaring met SAP of CRM is een pluspunt.
- Je kunt snel nieuwe dingen oppikken en deze concreet toepassen.
- Je bent uiteraard klantgericht en hebt goede communicatie-, luister- en telefoonvaardigheden
- Je kunt jezelf zowel mondeling als schriftelijk perfect uitdrukken in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
De arbeidsvoorwaarden
- Een tijdelijk contract van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging.
- Het betreft een voltijdse functie, maar een deeltijds werkregime is bespreekbaar.
- Een competitief loon en tal van extralegale voordelen, maaltijdcheques van €8/dag, 13 ADV-dagen, een hospitalisatie en medische onkostenverzekering.
- Als tweedelijns klantendienstmedewerker kan je rekenen op een afwisselend takenpakket.
- Een on-the-job coaching om je zo goed mogelijk te ondersteunen in je functie.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid om enkele dagen thuis te werken zodat je een gezond evenwicht kan behouden tussen privé en werken.
Heb je interesse in deze leuke vacature? Neem dan snel contact op met Yentl Clarijs op het nummer 03 202 79 85 of solliciteer via de button. #1095310
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.
Résumé
- Type d'emploi
- CDI
- Secteur
- Energies, Utilités & Mines
- Lieu
- Gent
- Spécialité
- Customer Service and Call Centre
- Salaire
- €2000-€2600
- Réf. :
- 1095310
Contacter un consultant
Contactez Yentl Clarijs, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Antwerpen
Hays Antwerpen, Noordersingel 23 C4
Téléphone: 03 202 79 85
Emplois similaires à CUSTOMER SUPPORT B2C
CUSTOMER SUPPORT B2B
Gent | Customer Support Officer | NL | Ruim pakket aan extralegale voordelen | 1095312Gent€2000-€2600CUSTOMER SERVICE SUPPORT
Gent | Customer service support | English, German and Polish | Communicative and client focused | 1082911GentA nice salary combined with extra benefitsCUSTOMER SERVICE SUPPORT ITALIAN MARKET
Gent | Customer service support | Bachelor | English, Italian and French | Communicative | 1086685GentAn attractive salaryCUSTOMER SERVICE SUPPORT (NL-FR)
Gent | Customer service | Volvo Trucks | Shifts | Nederlands, Engels en Frans | Communicatief | 1085662GentEen aantrekkelijk salarispakketCUSTOMER SERVICE SWEDISH/FINNISH
Gent | Customer service support | Bachelor | English, Swedish and Finnish | Communicative | 1092637Gent/
JOB_25938851095310