Customer Support Officer

Ieper | Financiële sector | Administratie | Klantencontact | Open bedrijfscultuur | 1110575

Over de organisatie

Onze klant is een innovatieve dienstverlener actief in de betaaloplossingen en financiële technologie. Het bedrijf ondersteunt ondernemers en organisaties met veilige en gebruiksvriendelijke systemen voor zowel fysieke als digitale betalingen.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Support officer bij dit bedrijf groei je zeker uit tot een specialist als het gaat om betaaloplossingen. In samenwerking met je collega’s sta je in voor het oplossen van storingen aan betaalterminals en biedt ondersteuning bij uiteenlopende vragen en uitdagingen bij klanten. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen en draag je bij aan een optimale dienstverlening. Het contact met klanten verloopt voornamelijk telefonisch, maar ook via chat, mail en sociale media. En je staat er zeker niet alleen voor, je werkt samen met een team van ongeveer twintig collega’s en krijgt ook de benodigde trainingen en opleidingen die je startklaar maken.

Jouw profiel

  • Minimaal een diploma secundair onderwijs
  • Ervaring is een troef geen vereiste
  • Zeer goede kennis NL-FR, kennis van het EN is een troef
  • Flexibel uurrooster
  • Administratief sterk en nauwkeurig
  • Klantgerichte instelling en communicatief sterk

De arbeidsvoorwaarden

  • Aantrekkelijke verloning tussen € 2800 en € 3500 bruto/maand
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Werkweek van 40u + thuiswerk is mogelijk
  • Kilometervergoeding
  • Thuiswerkvergoeding
  • 12 adv-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
  • Je krijgt de nodige opleiding en begeleiding

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job als customer support officer? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of contacteer Maïté Oosterlinck van Hays Office Professionals op het nummer 050/47 20 47
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.

#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Technology & Internet Services
Lieu
Ieper
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
Aantrekkelijke verloning tussen € 2800 en € 3500 bruto/maand
Réf. :
1110575

Contacter un consultant

Contactez Maite Oosterlinck, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Bruges
Hays Bruges, Dampoortstraat 265 b4

Téléphone: 050472047

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Customer Support Officer

  • Customer Service Medewerker

    Gistel | Klantencontact | Administratie | Offertes | Internationaal | Groeiend bedrijf | NL/DE | 1108385
    GistelAantrekkelijk loon (€2800-€4000)

  • Customer Service FR-NL-ANG

    Braine-l’Alleud | Customer Service Officer | FR-NL+EN | 2 500 € - 4 000€ brut|Intérim en vue de CDI
    Braine-l'Alleud2 500 €- 4 000 € brut/mois + divers avantages

  • Customer Service

    Braine-l’Alleud | Customer Service | FR/NL | intérim en vue d’un CDI | 2800€-3600€ brut | 1107785
    Braine-l'Alleud€ 2800 - € 3600 brut + avantages

  • Customer Service Representative

    Rumst | Manufacturing | Logistics | International Environment | Fulltime | EN | 1110286
    Rumst€ 2.600 - € 4.000 gross/month + benefits

  • Customer Support Advisor (Czech, Polish)

    Gent | Customer service support | Bachelor | English, Polish, and Czech | Communicative | 1105653
    GentCompetitive and according to experience