Over de organisatie

Jouw nieuwe functie

• Je analyseert, adviseert en lost op. Je bent het aanspreekpunt voor complexe vragen en zorgt dat processen correct en efficiënt verlopen.
• Je analyseert procesfricties en lost ze op in samenwerking met interne stakeholders en klanten.
• Je ondersteunt commerciële teams bij correcte en tijdige productleveringen.
• Je fungeert als expert in administratieve en juridische processen, inclusief compliance en risicobeheersing.
• Je signaleert structurele knelpunten en stelt verbeteringen voor.
• Je handelt oplossingsgericht bij issues en draagt actief bij aan klantbehoud.
• Je past juridische richtlijnen toe om boetes of sancties te vermijden.
• Je documenteert cases en deelt kennis binnen het team.

Jouw profiel

• Een bachelor of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een administratieve, juridische of economische richting.
• Minstens 2 jaar ervaring in een backoffice-, operations- of klantgerichte functie.
• Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Een klantgerichte mindset met oog voor kwaliteit en efficiëntie.
• Communicatieve skills in Nederlands, Engels én Frans - je schakelt vlot tussen talen.
• Zin om samen te werken én zelfstandig te knallen.
• Kennis van compliance en juridische processen is een plus.

De arbeidsvoorwaarden

• Telenet is een bedrijf dat in jou investeert en je werkomgeving aanpast aan je behoeften.
• Zo kan je jezelf ontwikkelen en zorg je voor een goed evenwicht tussen werk en privé.

• Je krijgt alle kansen om je expertise verder te ontwikkelen.
• We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitsmogelijkheden en uitgebreide leermogelijkheden, maar geven je ook de kans om na een tijdje op de pauzeknop te drukken of een heel ander pad in te slaan.
• Een afwisselende baan waarin je tastbare resultaten boekt en je stempel drukt.
• Een competitief bruto maandsalaris dat we aanvullen met extralegale voordelen (maaltijdcheques, gsm, hospitalisatieverzekering, telefoonabonnement, kortingen op Telenet-producten, mogelijkheid om thuis te werken, ...).
• Het fijne gezelschap van collega's die even gepassioneerd zijn als jij.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.