Jouw nieuwe werkgever

Voor een van zijn goede klanten, kijkt Hays Antwerpen dringend uit naar een IT Service & Support Engineer om het IT-team te vervoegen. Het gaat om een fulltime positie met vast contract.

Jouw nieuwe functie

• Je biedt efficiënte ondersteuning aan gebruikers van IT-producten.
• Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van de processen betreffende incidenten, wijzigingen, configuratie en release.
• Je beantwoordt vragen van gebruikers met betrekking tot IT-hardware en/of software
• Je bewaakt de prestaties van de systeemomgeving en rapportering van fouten, bedreigingen en prestaties van de serviceprocessen.
• Je bewaakt en registreert de werking van de verschillende applicaties.
• Je stelt documenten op voor gebruikers, systemen en productie voor een correct gebruik

Jouw profiel

• Je hebt interesse om de bedrijfseigen software aan te leren.
• Je kan op een begrijpbare wijze het technisch beheer van de systemen uitleggen aan de gebruikers.
• Je bent in het bezit van een Bachelor ICT of gelijkwaardig door ervaring, een eerste werkervaring is een pluspunt.
• Je spreekt perfect Nederlands met een zeer goede kennis Frans en Engels.
• Je hebt een flexibele mindset.
• Je hebt ervaring met Windows, Salesforce, Navision, ERP, CPQ,..
• Je hebt een sterk support vermogen.

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt je als IT Service & Support Engineer een job met de nodige afwisseling. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf, waar autonomie centraal staat met de nodige ondersteuning. Je komt terecht in een collegiaal team en een open bedrijfscultuur. Je kunt rekenen op een marktconform loon, aangevuld met de nodige extralegale voordelen:

• Bedrijfswagen
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• 6 adv-dagen per jaar

Solliciteer meteen op deze vacature

Interesse in deze uitdagende en afwisselende job als IT Service & Support Engineer? Solliciteer online of stuur je cv naar Evi.Raeymaekers@hays.com