Jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een dynamische bank met verschillende agentschappen. Ter uitbreiding van het huidige team van enthousiaste medewerkers in kantoor regio Kortrijk zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel voor hen op zoek naar een Klantenadviseur / Onthaal.
Heb je reeds bankervaring of ben je een enthousiaste starter? Ben je op zoek naar een nieuwe job met veel klantencontact en zonder commerciële druk? Dan is deze uitdaging wellicht iets voor jou!
Jouw nieuwe functie
Na een grondige opleiding ken je de producten van de bank door en door. Je wordt actief in betalingsverkeer en bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, met als doel het klantvriendelijk verwelkomen en bedienen van klanten. Naast het onthaal van de klanten ben je ook medeverantwoordelijk voor de inkomende telefonie van de kantoren in regio Kortrijk. Tijdens deze telefonische gesprekken met de klanten zal je hun vragen of problemen oplossen waar mogelijk. Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar specialisten waar nodig. Daarnaast ondersteun je de specialisten bij het administratief verwerken van hun dossiers. Werken aan een hoge klantentevredenheid is belangrijk, je streeft dus een maximale klantenservice na. Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten.
Wat verwachten we van jou?
Wat krijg je hiervoor terug?
Solliciteer direct op deze vacature
Kan deze boeiende job als Klantenadviseur bij een dynamische bank regio Kortrijk jou aanspreken? Reageer online en bezorg ons jouw cv, wij nemen dan snel contact met je op voor verdere screening. Wil je graag meer info? Contacteer Stefanie Meurisse van Hays Bank & Verzekeringen op het nummer +32 (0)9 267 99 89.
Heb je geen match met deze vacature? Contacteer ons vrijblijvend voor andere passende opportuniteiten, of check onze openstaande jobs op www.hays.be
Een discrete behandeling van elke kandidatuur is gewaarborgd
Téléphone: 09 267 99 89
Numéro d'agrément
VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35
Brussels n° 00322-406-20121217