Klantenadviseur

Telecom I Klantendienst I commercieel I Nederlands I Mechelen

Over de organisatie

Je komt terecht bij een toonaangevend bedrijf in de telecomsector dat volop inzet op digitale innovatie en klantbeleving.
In een gestructureerde en professionele omgeving werk je mee aan het ondersteunen van zowel particuliere als zakelijke klanten.
Hier krijg je de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en écht impact te maken met de juiste attitude en motivatie, ongeacht je diploma.

Jouw nieuwe functie

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten, graag meedenkt in oplossingen en vlot schakelt in een digitale omgeving?
Dan is deze functie als klantenadviseur iets voor jou!

Wat ga je doen?

  • Je helpt zowel zakelijke klanten als particulieren via e-mail, chat en telefoon met uiteenlopende vragen.
  • Soms gaat het om technische of commerciële onderwerpen, soms om situaties die wat meer geduld en overtuigingskracht vragen.
  • Jij blijft professioneel, denkt mee en zorgt voor een positieve ervaring.
  • Je werkt in een gestructureerde omgeving met duidelijke doelstellingen, waar je zelfstandig en proactief aan de slag gaat.

Jouw profiel

  • Een vlotte babbel in het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.
  • Een commerciële feeling en overtuigingskracht.
  • Geduld, hulpvaardigheid en een professionele houding, ook in moeilijke gesprekken.
  • Flexibiliteit om te werken in shiften tussen 8u en 20u.
  • Stressbestendigheid en het vermogen om om te gaan met vooropgestelde doelstellingen.
  • Interesse in technologie en digitale oplossingen.
  • Een diploma is mooi meegenomen, maar jouw attitude en motivatie zijn het belangrijkst.

De arbeidsvoorwaarden

  • Vast contract vanaf dag 1
  • Geen weekendwerk
  • Hybride werken (na 3 maanden)
  • Sterk loonpakket + extra voordelen
  • Interne opleidingen
  • Vele toffe events

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Telecoms
Lieu
Mechelen
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
Volgens barema's + voordelen
Réf. :
1110119

Contacter un consultant

Contactez Audrey Melis, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Ghent
Hays Ghent, Kortrijksesteenweg 1084

Téléphone: 032027976

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Klantenadviseur

  • Klantenadviseur Bank

    Regio Kortrijk | Klantenadviseur Bank | Ervaring of bachelordiploma | Communicatief | Klantgericht | 1109417
    KortrijkCompetitief loon met pakket extralegale voordelen
  • Klantenadviseur Brugge

    Telefonie | Klantenadviseur | Communicatie | Opvolging | 1109691
    BruggeBruto € 2700 - € 3200 + extralegale voordelen en 15 adv-dagen
  • Klantenadviseur Onthaal

    Regio Kalmthout | Klantenadviseur | Ervaring in onthaal & advies | Commercieel | Bank | ref. 1109614
    KalmthoutCompetitief salaris + extralegale voordelen
  • Klantenadviseur

    Telefonie | Communicatie | Empathie | Oplossingsgericht | 1107113
    Gent€2.700 - €3.200, MC, GV, HV, CAO90, 12 adv, TW, Ecocheques
  • Junior technisch klantenadviseur

    Junior technisch klantenadviseur | Advies, offerte en verwerking | Schoolverlater | Opleidingstraject |1109611
    TorhoutMarktconform loon + extralegale voordelen