Klantenadviseur NL/FR – gezondheidsdiensten (regio Groot-Bijgaarden)

Groot-Bijgaarden | Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | 35 vakantiedagen

Over de organisatie

Je komt terecht bij een gekende en innovatieve speler rond gezondheidsdiensten in een lokaal kantoor te Groot-Bijgaarden. De locatie is vlot te bereiken, zowel met het openbaar vervoer als de wagen en je kan gebruik maken van gratis parking in de buurt. Je komt terecht in een dynamische omgeving met toffe sfeer en fijne collega’s. Tot slot zet deze werkgever erg in op jouw persoonlijk welbevinden met de hulp van een welzijnscoach.

Jouw nieuwe functie

Als klantenadviseur kom je terecht in een divers team van enkele enthousiaste collega’s. Samen staan jullie in voor het behartigen van alle praktische en informatieve vragen die heel uiteenlopend kunnen zijn. Dit contact met jouw klanten verloopt via verschillende kanalen: telefonisch, per mail, per chat en face-to-face (ook op afspraak).
Zo behandel je enerzijds basisoproepen tot anderzijds meer specifieke vragen over medische dossiers, hospitalisatie(verzekeringen), arbeidsongeschiktheid, zwangerschapsrust, overlijden, etc. Kortom alle aspecten uit het dagelijkse leven komen aan bod en maken jouw functie heel afwisselend en uitdagend. Binnen deze functie streef je steeds naar een kwalitatieve dienstverlening en het best mogelijke advies voor jouw klanten en hun specifieke dossier.

Jouw profiel

Voor deze positie zijn we op zoek naar iemand leergierig met een eerste of uitgebreidere klantgerichte werkervaring. Een specifieke opleiding is geen vereiste, maar HAYS kijkt wel uit naar kandidaten die bereid zijn een uitgebreide sociaal-juridische opleiding te doorlopen en zich willen blijven bijscholen. Omdat je in contact staat met klanten over heel België is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over een zeer vlotte kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk). In deze rol blink jij uit in klantgerichtheid en wil jij bij elke oproep het beste advies geven. Daarnaast ben je sterk luistervaardig en kan je oplossingsgericht werken. Verder beschik je over de nodige maturiteit om ook met zwaardere dossiers om te gaan.

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt jou meteen een vast contract met mooie kantooruren die flexibel in te vullen zijn. Na een succesvolle opleiding van 12 maanden bieden zij de mogelijkheid tot een deeltijdse functie van 80% (indien gewenst). Naast een marktconforme verloning bieden zij een aantrekkelijk en uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een uitgebreid verzekeringspakket (mutualiteit, tandzorg, hospitalisatie- en groepsverzekering), een cafetariaplan. Ook heb je de mogelijkheid om 1 dag per week van thuis uit te werken. Verder ben je flexibel om in te springen in nabijgelegen kantoren en je collega’s daar te ondersteunen in geval van ziekte/vakantie. Daarnaast ontvang je maar liefst 35 vakantiedagen, die je vrij kan inplannen.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Healthcare & Medical
Lieu
Groot-Bijgaarden
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
€2800-€3500 + mooi pakket aan voordelen
Réf. :
1108928

Contacter un consultant

Contactez Lisa Mees, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Brussels
Hays Brussels, Culliganlaan 2A

Téléphone: 02 533 21 66

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Klantenadviseur NL/FR – gezondheidsdiensten (regio Groot-Bijgaarden)

  • Customer Service Representative

    Londerzeel | Customer Service Representative | Chemische sector | NL EN FR | 12 adv-dagen
    Londerzeel€ 2800 - € 4000 bruto/maand

  • Customer Service Medical NL/FR

    Kontich | Klantencontact & Administratie | NL FR | Medische wereld | 1108777
    Kontich2800 - 3800 euro bruto/maand + voordelen

  • Customer Service Export

    Aartselaar | Logistiek | Customer Service | Export | Klantenservice | ref. 1109436
    Aartselaar2800-3800 bruto + extralegale voordelen

  • Service Advisor in Schriek

    Antwerpen I Service Advisor I Automotive I Internationaal bedrijf | 1109502
    Schriek€2.500 - €3.000 bruto/maand + extralegale voordelen

  • Customer service medische sector (Nederlands-Frans)

    Kontich | Customer service + orderverwerking | NL-FR-EN | Innovatief bedrijf | Fulltime | 28 vakantiedagen
    Kontich€2600 - €3600 bruto + voordelen