Menu

Klantenadviseur NL/FR – gezondheidsdiensten (regio Groot-Bijgaarden)

Groot-Bijgaarden | Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | 35 vakantiedagen

Over de organisatie

Je komt terecht bij een gekende en innovatieve speler rond gezondheidsdiensten in een lokaal kantoor te Groot-Bijgaarden. De locatie is vlot te bereiken, zowel met het openbaar vervoer als de wagen en je kan gebruik maken van gratis parking in de buurt. Je komt terecht in een dynamische omgeving met toffe sfeer en fijne collega’s. Tot slot zet deze werkgever erg in op jouw persoonlijk welbevinden met de hulp van een welzijnscoach.

Jouw nieuwe functie

Als klantenadviseur kom je terecht in een divers team van enkele enthousiaste collega’s. Samen staan jullie in voor het behartigen van alle praktische en informatieve vragen die heel uiteenlopend kunnen zijn. Dit contact met jouw klanten verloopt via verschillende kanalen: telefonisch, per mail, per chat en face-to-face (ook op afspraak).
Zo behandel je enerzijds basisoproepen tot anderzijds meer specifieke vragen over medische dossiers, hospitalisatie(verzekeringen), arbeidsongeschiktheid, zwangerschapsrust, overlijden, etc. Kortom alle aspecten uit het dagelijkse leven komen aan bod en maken jouw functie heel afwisselend en uitdagend. Binnen deze functie streef je steeds naar een kwalitatieve dienstverlening en het best mogelijke advies voor jouw klanten en hun specifieke dossier.

Jouw profiel

Voor deze positie zijn we op zoek naar iemand leergierig met een eerste of uitgebreidere klantgerichte werkervaring. Een specifieke opleiding is geen vereiste, maar HAYS kijkt wel uit naar kandidaten die bereid zijn een uitgebreide sociaal-juridische opleiding te doorlopen en zich willen blijven bijscholen. Omdat je in contact staat met klanten over heel België is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over een zeer vlotte kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk). In deze rol blink jij uit in klantgerichtheid en wil jij bij elke oproep het beste advies geven. Daarnaast ben je sterk luistervaardig en kan je oplossingsgericht werken. Verder beschik je over de nodige maturiteit om ook met zwaardere dossiers om te gaan.

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt jou meteen een vast contract met mooie kantooruren die flexibel in te vullen zijn. Na een succesvolle opleiding van 12 maanden bieden zij de mogelijkheid tot een deeltijdse functie van 80% (indien gewenst). Naast een marktconforme verloning bieden zij een aantrekkelijk en uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een uitgebreid verzekeringspakket (mutualiteit, tandzorg, hospitalisatie- en groepsverzekering), een cafetariaplan. Ook heb je de mogelijkheid om 1 dag per week van thuis uit te werken. Verder ben je flexibel om in te springen in nabijgelegen kantoren en je collega’s daar te ondersteunen in geval van ziekte/vakantie. Daarnaast ontvang je maar liefst 35 vakantiedagen, die je vrij kan inplannen.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Healthcare & Medical
Lieu
Groot-Bijgaarden
Spécialité
Customer Service and Call Centre
Salaire
€2800-€3500 + mooi pakket aan voordelen
Réf. :
1108928

Contacter un consultant

Contactez Lisa Mees, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Brussels
Hays Brussels, Culliganlaan 2A

Téléphone: 02 533 21 66

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Klantenadviseur NL/FR – gezondheidsdiensten (regio Groot-Bijgaarden)

  • Customer Care NL FR

    Diegem | Customer Care | Nederlands Frans | Flexibele werkuren | Snelle opstart
    Diegem2500 - 3200 euro bruto/maand

  • TWEETALIGE CUSTOMER SERVICE

    Diegem | customer service | Nederlands – Frans | flexibele werkuren | snelle opstart
    Diegem2600-3000 euro bruto

  • Customer Service Representative

    Rumst | Logistiek | Fulltime | Hybride | EN | Interim optie vast | 1109032
    Rumst€3000-€3700 bruto + extralegale voordelen

  • Service Advisor

    Regio Aartselaar | Automotive | After sales administratie | Sterk groeiende KMO | 1106992
    AartselaarMarktconform salaris met extralegale voo

  • Klantenadviseur met face to face contact NL/FR

    Berchem/Wilrijk | Klantenadviseur | Welzijn | Flexibele uren | Vast contract | 5323495
    Berchem (Antwerp)€2600 - €3200 bruto + voordelen