Als eerste aanspreekpunt van het bankkantoor zal je de klanten vriendelijk onthalen en hen helpen met hun basisbehoeften

Jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een zelfstandig bankagentschap en onafhankelijk verzekeringsmakelaar en is actief vanuit 3 vestigingen, die reeds jarenlang een gevestigde waarde zijn in de regio. Het persoonlijk contact met de klant en de lokale aanwezigheid zijn hier zeer belangrijk, evenals wederzijds respect en duurzame relaties. Binnen deze ambitieuze kantorengroep zijn 15 mensen werkzaam. Ter uitbreiding van dit stabiel team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel op zoek naar een Onthaalbediende bank voor de vestiging in Wingene.

Jouw nieuwe functie
In deze functie maak je deel uit van het team in kantoor Wingene. Als Onthaalbediende bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel op kantoor als telefonisch. Enerzijds zorg je voor een warm onthaal en zal je de vragen of problemen van de klant oplossen. Anderzijds geef je klantenadvies over de algemene bankproducten en diensten (dagelijks bankieren) en verzorg je een aantal ondersteunende kantoortaken. Tijdens jouw klantencontacten zal je opportuniteiten detecteren en deze doorgeven aan de collega-specialisten. Verder zal je ook meewerken aan acties waarbij je klanten proactief zal opbellen om een afspraak in te plannen met jouw collega’s.

Wat verwachten we van jou?
• Minimum bachelordiploma of gelijk door ervaring
• Relevante ervaring in de banksector is een troef, maar enthousiaste starters komen eveneens in aanmerking
• In het bezit van de FSMA attesten of bereid deze te behalen
• Communicatief en klantgericht, enthousiaste teamplayer, commercieel ingesteld, zin voor verantwoordelijkheid, autonoom werken en initiatief nemen

Wat krijg je hiervoor terug?
• Job met verantwoordelijkheid en autonomie binnen een hecht team, veel klantencontact maar geen commerciële druk
• Modern kantoor met aandacht voor gezondheid (ergonomische bureaus, gezonde snacks, …)
• Ruime opleiding, zowel vanuit de bank als on-the-job
• Competitief loon aangevuld met maaltijdcheques, een wagen is bespreekbaar (in ruil voor brutoloon)
• Fulltime job maar 80-90% is bespreekbaar (via een beurtrol werk je ongeveer 1 keer/maand op zaterdagvoormiddag met compensatie op woensdag- of vrijdagnamiddag).

Solliciteer direct op deze vacature
Kan deze boeiende job met doorgroeimogelijkheden als Onthaalbediende bank je aanspreken?
Reageer online en bezorg ons jouw cv, wij nemen dan snel contact met je op voor verdere screening.
Voor meer info, contacteer Stefanie Meurisse van Hays bank & verzekeringen op 09 267 99 89.
Heb je geen match met deze vacature? Contacteer ons vrijblijvend voor andere passende opportuniteiten, of check onze openstaande jobs op www.hays.be
Een discrete behandeling van elke kandidatuur is gewaarborgd. #1095573