Over de organisatie
Onze klant is een internationale speler in winkelinrichting, met een familiale cultuur en een klein, hecht team in Leuven. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een mensgerichte aanpak en medewerkers met lange anciënniteit.
Jouw nieuwe functie
Als Planner Installaties & Technische Interventies ben jij het centrale aanspreekpunt voor het plannen en opvolgen van installaties, onderhoud en reparaties binnen een familiale en internationale organisatie actief in winkelinrichting. Je zorgt voor een vlotte organisatie van technische interventies voor klanten in België en Luxemburg, waaronder supermarkten, zelfstandige ondernemers, doe-het-zelfzaken, casino’s en hotels. Je taken omvatten onder andere:
Plannen en coördineren van installaties en onderhoudswerkzaamheden op locatie
Overleg en contact onderhouden met installatieploegen, klanten en verschillende centrale diensten
Oplossen van technische problemen in eerste instantie telefonisch, om onnodige interventies te vermijden
Flexibel omgaan met last-minute wijzigingen in de planning en brandjes blussen waar nodig
Voorbereiden en afsluiten van dossiers voor technici, inclusief het controleren en verwerken van werkbonnen
Facturatiegegevens aanleveren voor de boekhouding
Registreren van alle gegevens en werkprocessen in SAP
Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, waarbij je hun urgentie en vragen professioneel behandelt
Jouw profiel
Voor deze rol zoeken we iemand die:
Communicatief sterk is en goed kan plannen en overzicht bewaren
Structuur kan aanbrengen in een dynamische omgeving met wisselende prioriteiten
Assertief is en bereid om verantwoordelijkheid te nemen in het oplossen van problemen
Vlot Nederlands en Frans spreekt (telefonisch contact met klanten in BE en Luxemburg), en Engels/Duits gebruikt voor communicatie met de moedermaatschappij
Een junior kandidaat kan zijn, diploma’s zijn minder belangrijk dan persoonlijkheid en motivatie
Bereid is om SAP te leren gebruiken en goed kan werken met MS Office
De arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt jou:
Een voltijdse functie (40 uur/week) met glijdende starttijden tussen 7u30 en 9u, inclusief een uur lunchpauze
Mogelijkheid tot 4/5de werken in overleg
Eén thuiswerkdag
Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring met jaarlijkse opslag
Maaltijdcheques van €8 per werkdag
Ecocheques van €250 per jaar
Kilometer- en maximale fietsvergoeding
Groepsverzekering en thuiswerkvergoeding van €60 netto per maand
Vast contract
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
#LI-DNI