Sales Support FR/NL

Namur | Sales Support | FR/NL | 2 800 € - 3 200 € brut/mois | CDI | 1109551
Rejoins l’équipe de notre client en tant que Sales Support (FR/NL) !

Tu es organisé(e), orienté(e) client et tu aimes travailler dans un environnement dynamique ? Tu veux jouer un rôle clé dans le suivi administratif et commercial tout en contribuant à la satisfaction client ? Cette opportunité est faite pour toi !

Ta mission

En tant que membre essentiel du Sales Support, tu seras responsable de la gestion administrative du portefeuille clients, tout en assurant un contact téléphonique de qualité pour soutenir les ventes et contribuer aux objectifs du chiffre d’affaires. Tu travailleras au sein d’une équipe motivée composée de quatre commerciaux et quatre planificateurs.

Tes responsabilités

Gestion administrative et commerciale :
  • Assurer le premier contact téléphonique avec les clients (nouveaux et existants)
  • Préparer et soumettre des offres commerciales
  • Enregistrer les commandes dans notre système ERP avec précision
  • Réaliser des ventes par téléphone en répondant aux demandes des particuliers
  • Collaborer étroitement avec les Account Managers pour le suivi et le développement des offres

Gestion des plaintes :
  • Traiter les plaintes clients de manière proactive et professionnelle
  • Analyser les dossiers et proposer des solutions adaptées
  • Prendre les mesures correctives nécessaires
  • Enregistrer et suivre les non-conformités et incidents dans les délais

Collaboration interne :
  • Travailler en étroite collaboration avec les Account Managers et le service technique
  • Maintenir des relations professionnelles solides avec les clients pour favoriser des partenariats durables

Profil recherché

  • Expérience dans une fonction similaire, idéalement en environnement commercial
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Sens de l’organisation, rigueur et attention aux détails
  • Capacité à gérer les tâches administratives, suivre les ventes et résoudre les problèmes clients
  • Orientation client et aptitude à construire des relations à long terme
  • Maîtrise du néerlandais ou bilingue (FR/NL), indispensable pour couvrir l’ensemble du territoire belge

L’entreprise t’offre

  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Un contrat intérim en vue de CDI ou CDI directement
  • Salaire entre 2 800 € et 3 200 € brut/mois
  • 20 jours de congé + 6 jours RTT
  • Assurance hospitalisation
  • Assurance groupe
  • Bonus CCT90
  • Écochèques
  • Chèques-repas

Ta nouvelle société

Cette entreprise basée à Floreffe est reconnue dans son domaine.

Prochaine étape

Intéressé(e) par ce poste de Sales Support FR/NL ? Postule en ligne dès maintenant ! Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à tes attentes ? N’hésite pas à contacter Noemi Zandona (010/396 634) !


#LI-DNI
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Résumé

Type d'emploi
CDD (option CDI)
Secteur
Other
Lieu
Floreffe
Spécialité
Sales Support
Salaire
2 800 € - 3 200 € brut/mois + avantages extralégaux
Réf. :
1109551
Date de fermeture
5 Nov 2025

Contacter un consultant

Contactez Noemi Zandona, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Louvain-la-Neuve
Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11, bat J bte 10

Téléphone: 0471810584

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

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