Regio Zeebrugge | Stabiele onderneming | Dienstverlenend bedrijf | 1093572
What you will be doing
Hays kijkt uit naar een Service Delivery Officer. Als Service Delivery Officer begeleid en ondersteun je interne en externe klanten op het vlak van IT aspecten in hun dagelijkse taken. Je staat in voor de 1st line support en de coördinatie van de 2nd en 3rd line support. In het kader van service requests breng je vaak voorkomende problemen in kaart en definieer je verbeteringsprojecten. Je helpt mee bij het opstellen van CRQ’s (change request documenten) en volgt service-leven afspraken op met leveranciers. Rapporteren van problemen, oplossingen en wijzigingen doe je aan de Proces Owner en IT Manager.
Who you will be working for
Onze klant is een bekende onderneming met een unieke positie binnen Europa.
What are we looking for
• Diploma IT
• Eerste ervaring is een plus
• Kennis NL-FR-EN
What you will get in return
• Een rol binnen een ‘people driven’ organisatie
• Correcte verloning
• Opleidingsmogelijkheden
Please click to apply for this role, we welcome your application!
Meer weten? Neem vandaag nog contact met Julie Desender via +32 (0)50 47 20 43. #1093572
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.
Résumé
Type d'emploi
CDD (option CDI)
Secteur
Autre
Lieu
Zeebrugge
Spécialité
Technology
Salaire
Correcte verloning
Réf. :
1093572
Contacter un consultant
Contactez Julie Desender, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Bruges