Support advisor MDT Retentie
Mechelen | Support Advisor | NL/ENG | Fulltime | B2B | Projectmatig | Retentie | 1102977
Jouw nieuwe werkgever
Stap binnen in een open cultuur waar jouw talenten gewaardeerd worden en elke kant van je persoonlijkheid gerespecteerd wordt. Onze klant, een toonaangevend bedrijf binnen de Telecomsector, is een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf waar elke werknemer er steeds staat voor elkaar.
Werken bij onze klant betekent werken in een topomgeving met geweldige sfeer en fantastische collega’s. Je krijgt ruimte om te groeien. En dit is mogelijk in alle richtingen.
Bij onze klant wacht je een stralende toekomst!
Jouw nieuwe functie
Ben je een proactieve teamspeler die graag een actieve rol opneemt in een zelfsturend team? Ben jij klaar voor een avontuur waarbij geen enkele dag voorspelbaar is? Dan is de rol als support advisor retentie iets voor jou!
- Zet dat extra stapje voor de B2B klanten en overtuig hen van de meerwaarde van onze klant.
- Wees de drijvende kracht achter continu verbetering van de methodes en dienstverlening.
- Begrijp de behoeften van de klant en creëer waarde voor zowel de klant als zijn bedrijf.
- Draag actief bij aan het versterken van klantloyaliteit en commerciële succes.
Jouw profiel
We zoeken iemand die verantwoordelijkheid niet schuwt en die de klantbeleving voor de B2B-klanten wil optimaliseren.
- Mature Persoonlijkheid: Sterk profiel met een bewuste benadering van feedback.
- Leergierig & Zelfstandig: In staat om zelfstandig te werken en nieuwe vaardigheden snel op te pikken.
- Flexibel & Aanpasbaar: Goed in het omgaan met veranderingen en een kritische denkwijze.
- Proactieve Houding: Afhankelijk van de vaardigheden bereid om verschillende diensten te werken.
- Commercieel Inzicht: Kan de beste fit voor het bedrijf identificeren en handelen in chaotische situaties.
- Taalvaardigheid: Vloeiend in Nederlands en Engels, essentieel voor communicatie binnen het bedrijf en extern. Franse kennis is een pluspunt!
De arbeidsvoorwaarden
- Een proactieve rol in een zelfsturend en innovatief team.
- De mogelijkheid om directe invloed uit te oefenen op de kwaliteit van de dienstverlening.
- Een dynamische werkomgeving waar jouw kritische blik en passie voor verbetering worden gewaardeerd.
- De kans om commerciële successen te boeken door diepgaande gesprekken en oplossingen op maat.
Naast een aantrekkelijk salaris ontvang je ook volgende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, …
Solliciteer meteen
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team waar je echt het verschil kunt maken? Solliciteer nu! Stuur je CV naar kim.smits@hays.com
#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.
Résumé
- Type d'emploi
- CDI
- Secteur
- Telecoms
- Lieu
- Mechelen
- Spécialité
- Customer Service and Call Centre
- Salaire
- Full salarispakket
- Réf. :
- 1102977
- Date de fermeture
- 7 Jun 2024
Contacter un consultant
Contactez Kim Smits, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Herentals
Hays Herentals, Atealaan 34A
Téléphone: +32 (0)14 39 56 70
Numéro d'agrément
VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35
Brussels n° 00322-406-20121217
JOB_52226431102977