Jouw nieuwe bedrijf
Onze klant is een groeiende organisatie in de medische sector. Ze leveren producten en diensten die een essentieel verschil maken voor patiënten en zorgprofessionals. In dit bedrijf staat een dynamische en innovatieve omgeving centraal, waar samenwerking en klanttevredenheid voorop staan. Je bouwt mee aan een uitstekende technische dienstverlening voor ziekenhuizen, klinieken en artsen.
Jouw nieuwe rol
Als Technical Service Contract Administrator ben je de administratieve duizendpoot van de technische dienst. Je beheert contracten met klanten gedurende hun hele levensduur, zorgt ervoor dat ze up-to-date zijn en voert de nodige vernieuwingen en aanpassingen met precisie door. Je combineert je passie voor administratie en technologie om een vlotte en correcte dienstverlening te garanderen.
Wat je zult doen:
Klantvragen: Beantwoorden van klantvragen over service en contracten.
Contractbeheer: Vernieuwen en updaten van bestaande contracten.
Administratie: Opstellen van facturen en creditnota's.
Planning: Inplannen van onderhouden bij klanten.
Rapportering: Nauwkeurige opvolging en rapportering via CRM-systemen.
Jouw profiel
Affiniteit: Je combineert sterke administratieve vaardigheden met een passie voor techniek.
Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een grote plus.
Werkstijl: Je werkt gestructureerd, bent zelfstandig en klantgericht.
Ervaring: Je hebt ervaring met ERP/CRM-systemen en voelt je thuis in een servicegerichte omgeving. Ervaring in de medische sector of met technische servicecontracten is mooi meegenomen.
Wat je ervoor terugkrijgt
Een dynamische functie met veel afwisseling in een sector die ertoe doet.
Autonomie en ruimte voor initiatief in je aanpak.
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder een uitgebreid verzekeringspakket en maaltijdcheques.
De mogelijkheid om te werken in een team waar samenwerking, klanttevredenheid en innovatie centraal staan.
Een supermoderne werkplek in regio Antwerpen
Wat je nu moet doen
Ben jij die nauwkeurige en zelfstandige professional die klaar is voor een uitdaging in een servicegerichte omgeving? Solliciteer dan door je CV door te sturen naar lamarana.sow@hays.com
#LI-DNI