Over de organisatie

Onze klant is een innovatieve multinational die gespecialiseerd in beveiligingssystemen is. Ze bieden een volledig scala aan diensten die elektronica, mechanica en digitale beveiligingen combineren. Ter versterking van hun service-afdeling, zijn wij op zoek naar een Technical Support Engineer bereid om zowel op afstand als ter plaatse hulp te bieden.

Jouw nieuwe functie

Als Technical Support Engineer ben je de 2de lijn support voor techniekers die producten installeren in België en Luxemburg. Je bent dus verantwoordelijk voor :
- Technische ondersteuning bieden, aanvullende informatie verstrekken en problemen oplossen met de verschillende producten (systemen, software)
- Trainingen en demonstraties geven, eventueel bij klanten
- Onderhoudt hartelijke en duurzame relaties met je interne en externe contacten
- Doorverwijzen naar de bevoegde diensten wanneer de vragen bijkomende expertise vereisen

Jouw profiel

- Je hebt een diploma in een technische richting bij voorkeur Elektromechanica, Elektriciteit of Elektronica-ITC of je hebt een equivalent door ervaring.
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie of in de wereld van de toegangscontrole.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels om dagelijks met je gesprekspartners te communiceren
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B en bereid om in België en Luxemburg te verplaatsen.
- Je bent analytisch sterk, gestructureerd, stressbestendig maar ook oplossingsgericht.

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt een stimulerende werkomgeving binnen een internationale firma die een familiebedrijfscultuur bevordert. Ze bieden ook een aantrekkelijk salarispakket inclusief een bedrijfswagen evenals 26 vakantiedagen en extralegale voordelen.

Solliciteer direct op deze vacature

Ben je geïnteresseerd in deze Technical Support Engineer functie of ken je iemand die geïnteresseerd zou kunnen zijn? Stuur jouw cv naar Aurélie Defoin bij Hays Diegem Engineering. Je kunt haar ook bereiken op 02/227.39.89. #1095273