Over de organisatie

Je komt terecht bij een internationaal bedrijf uit Machelen actief in de automotive sector. Je komt terecht in een klein team van 7 personen met een goede werksfeer en stabiliteit. Je werkt in een 39-urenweek waarbij je start om 8.30 uur en eindigt tussen 17.30 uur en 18uur. Naast de 20 wettelijke verlofdagen heb je recht op daarbovenop nog eens 6 adv-dagen.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service kom je terecht in de afdeling die kortetermijnverhuur doen van wagens (aanloopwagens, vervangwagens of tijdelijke wagens. Je hebt veel klantencontacten via telefoon en e-mail en behandelt alle binnenkomende reservaties die je verwerkt in het systeem

Je hebt telefonische contacten met bestuurders om de autowissels in te plannen en bent verantwoordelijk voor het fleet proces nadien. Je laat de wagens inspecteren op schades en beslist of er herstellingen moeten plaatsvinden. Hiervoor heb je dan contacten met garages en volg je de herstelling op van a-z. Ten slotte verwerk je alles administratief zodat de dossiers afgesloten kunnen worden.

Jouw profiel

Voor deze job als Customer Service Medewerker zoekt Hays iemand die

• vlot communiceert in Nederlands en Frans.
• een eerste werkervaring achter de rug heeft als customer service, klantendienst of commercieel binnendienst zodat je weet wat deze job inhoudt. Gemotiveerde schoolverlaters met een Bachelordiploma kunnen echter ook in aanmerking komen.
• graag telefonische contacten heeft en motivatie haalt uit het verder helpen van de klanten.
• organisatorisch sterk is en goed kan multitasken. Je bent stressbestendig en kan tijdens jouw werkdag de juiste prioriteiten stellen.
• Interesse heeft in automotive is een sterk pluspunt!

De arbeidsvoorwaarden

Het bedrijf uit Machelen biedt je naast een tijdelijk contract van ongeveer 6 maanden ook een aantrekkelijk salarispakket:

• Aantrekkelijke verloning volgens ervaring
• Maaltijdcheques van 7 euro per dag.
• Een goede work-life balance

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze tijdelijke job als Customer Service medewerker voor een leuk bedrijf uit Machelen actief in de automotive sector? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen office support kan je contact opnemen met Stijn Alens van Hays Zaventem.