Votre nouveau rôle

• Assurer une planification et un traitement ponctuels des ordres de transport, en respectant les procédures en vigueur.
• Maintenir un contact étroit et proactif avec le prestataire logistique (3PL) pour garantir un traitement fluide des ordres.
• Viser un niveau de service optimal pour les clients internes grâce à une bonne maîtrise des processus et outils internes.
• Être le point de contact opérationnel pour les entrepôts externes et les transporteurs.
• Organiser les livraisons quotidiennes afin que les produits arrivent au bon endroit, au bon moment.
• Identifier et résoudre les problèmes liés aux livraisons, tout en proposant des améliorations structurelles.
• Contribuer à la standardisation, à la documentation et à la mise en œuvre des processus ; soutenir la formation des collègues.
• Réaliser des analyses et des rapports pour améliorer les procédures de manière préventive et continue.
• Examiner les données de manière critique et contribuer à l’automatisation des processus.
• Placer le client au centre des préoccupations, répondre aux questions et réclamations, et proposer des améliorations concrètes.

Votre profil

• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse, avec une attention particulière aux détails.
• Rigueur administrative et capacité à garder une vue d’ensemble.
• Résistance au stress, esprit d’initiative et orientation commerciale.
• Diplôme de Bachelor ou de Master
• Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
• Connaissance indispensable de SAP ; la maîtrise de eWMS est un atout.

L'entreprise vous offre

• Une fonction stratégique chez un client reconnu et en pleine croissance dans le secteur FMCG.
• Un environnement de travail stimulant avec des équipes dynamiques.
• Un package salarial attractif avec des avantages compétitifs.
• Des opportunités de formation et d’évolution.

Que faire maintenant ?

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