Votre nouveau rôle
En tant que Customer Service Officer, Votre tâche est de soutenir les clients. Vous assistez les clients et les guidez à travers le logiciel pour résoudre leurs problèmes. Vous proposez des solutions pratiques aux clients. Vous signalez également les problèmes à l'équipe technique afin qu'elle puisse trouver des solutions.
Profil recherché
Vous êtes optimiste, empathique et proactif(ve).
Vous avez un très bon sens de l’écoute, vous êtes orienté(e) solutions et vous êtes à l’aise avec le téléphone.
Vous possédez au minimum une première expérience dans une fonction similaire.
Vous avez un excellent niveau en néerlandais et en français, oral et écrit ainsi qu'une très bonne connaissance de l'anglais.
L’entreprise vous offre
Vous travaillez dans un environnement de travail collaboratif et épanouissant.
La société propose un CDI directement selon l’horaire 8 h 30-17 h 30.
Vous bénéficiez d’un package salarial attrayant (3000€ - 4000€/mois) ainsi que divers avantages extralégaux (télétravail, chèques-repas, 5 jours de congés supplémentaires, DKV, …).
Votre nouvelle société
Cette entreprise basée à Louvain-la-Neuve est spécialisée dans le support pour les professionnels des soins de santé.
Prochaine étape
Intéressé(e) par ce job de Customer Service ? Postuler en ligne dès maintenant !
Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Tiffany Barremaecker (010/233 706)
#LI-DNI