CUSTOMER CARE

Waterloo | Customer Support | FR/NL | CDI | 1092142

Votre nouveau rôle

En tant que Customer Support, vous êtes la première personne de contact pour les clients de la société, tant par téléphone que par e-mail. Votre rôle est d’aider et guider les clients afin de résoudre au mieux les problèmes qu’ils rencontrent avec les terminaux de paiement. Lorsque vous n’arrivez pas à résoudre le problème par téléphone, vous devez également être capable d’envoyer le plus rapidement et efficacement possible les demandes d’assistance à l’équipe d’intervention concernée.


Profil recherché

Vous avez au minimum une première expérience dans le service à la clientèle. Vous êtes un talent organisé, orienté client et solution avec une attitude commerciale et une capacité à gérer les priorités et le stress. Vous justifiez d’une connaissance approfondie du français et du néerlandais ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais afin de fournir un service de qualité à vos clients.


L’entreprise vous offre

Vous travaillez dans un environnement dynamique et collaboratif. La société vous offre un CDI directement avec la possibilité de faire 2 jours de télétravail. Vous bénéficiez d’un package salarial attrayant (2000€-2600€) ainsi que divers avantages extralégaux.


Votre nouvelle société

Cette entreprise basée à Waterloo offre des solutions de paiement sécurisées.


Prochaine étape

Intéressé(e) par ce job de Customer Support ? Envoyez votre cv en ligne ou contactez Tiffany Barremaecker (010/233.706) – Consultante Office Support.

#1092142
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Samenvatting

Jobtype
Tijdelijk (optie vast)
Sector
Other
Locatie
Waterloo
Divisie
Customer Service and Call Centre
Salaris
2300-2600€ + Avantages
Ref:
1092142

Neem contact op

Contacteer Tiffany Barremaecker, de consultant die deze vacature beheert, in Louvain-la-Neuve
Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11, bat J bte 10

Telefoonnummer: 010233706

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