Votre nouveau rôle
En tant que Customer Service Manager, vous vous rapportez directement au CEO de l’entreprise. Vous serez quotidiennement en charge de la gestion d’une équipe de 6 personnes au niveau du Customer Service. Votre rôle est donc de tout faire pour garder un environnement de travail de haute qualité. C’est-à-dire développer et améliorer les méthodes de travail, s’assurer de la bonne formation des employés, prodiguer des feedbacks réguliers aux membres de l’équipe, coordonner la gestion et le traitement des commandes, … De plus, vous continuez à être actif avec la gestion des clients les plus importants. Vous participez également à certaines foires ou salons commerciaux.

Profil recherché
Vous avez un bachelier ou êtes familier avec le domaine de la supply chain. Vous avez déjà quelques années d’expérience dans le people management. Vous savez fédérer une équipe autour vous . Vous avez le sens de la communication et êtes une personne à l’écoute. Vous avez un excellent niveau en anglais et êtes très à l’aise avec son utilisation quotidienne.

L’entreprise vous offre
Vous travaillez dans une entreprise innovante qui vous offre un CDI directement. Vous profitez d’un package salarial attractif (3500€-5000€) ainsi qu’une voiture de société et d’autres avantages extralégaux. L’entreprise propose un horaire temps plein ou 4/5e.

Votre nouvelle société
Cette entreprise basée à Nivelles est reconnue à l’international dans son domaine.

Prochaine étape
Intéressé(e) par ce job de Customer Service Manager ? Postulez en ligne dès maintenant ! Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Tiffany Barremaecker (010/233 706) #1094248