Jouw functie
Als Customer Service medewerker vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als per mail.
Je ontvangt de bestelorders en verwerkt ze nauwkeurig in het SAP-systeem. Je stemt de leverdatum af met het expeditie team en koppelt dit terug naar de klanten. Daarnaast volg je de prijsafspraken van de business managers met de klanten op en pas je de productieplanning aan in functie van de voorraad en van de vertrek -en leverdatum. Tot slot zal je af en toe ook de aankoopafdeling op een administratieve manier ondersteunen.
Jouw profiel
Hays Diegem is op zoek naar een persoon die vlot kan communiceren in zowel het Nederlands als het Engels. Een goede kennis van het Frans is zeker een pluspunt. Je hebt een bachelor diploma achter de rug en bij voorkeur heb je al een eerste relevante ervaring in een internationale omgeving. Tot slot ben je een vlot en communicatief persoon en ben je iemand die graag bijleert.
Arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt een zeer aantrekkelijk loon met extralegale voordelen aan zoals
• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• Groepsverzekering zonder persoonlijk aandeel
• Hospitalisatieverzekering voor partner en kinderen
• Privé-ongevallenverzekering ook voor de partners
• Fietsvergoeding
Je werkt in een 40-urenweek en hebt bovenop de wettelijke 20 verlofdagen nog eens 18 ADV-dagen en 2 rimpeldagen. Bovendien werkt onze klant met glijdende werkuren. Een dag begint tussen 7u30 en 9 uur en eindigt vanaf 16 uur. Een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar. Thuiswerk is eenmaal per week mogelijk.
Over organisatie
Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een gedreven en kwaliteitsvolle omgeving. Ze zijn actief in de chemische sector en zijn gelegen in Vilvoorde
Solliciteer op deze vacature
Interesse in deze boeiende job? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Hays Office Support kan je contact opnemen met Olivia van Soest van Hays Diegem op 02/206.68.42.
Telefoonnummer: 022066842