Je nieuwe functie

Als Customer Service medewerker sta je telefonisch klaar om allerhande vragen van klanten te beantwoorden.

Daarnaast neem je de bestellingen op voor België en verwerk je die administratief in het systeem. Verder behandel je mails vanuit verschillende mailboxen en komen dossiers rond manco’s, retours en screenings bij jou terecht. Tot slot, verbind je indien nodig de klant door met de juiste interne afdeling.

Jouw profiel

HAYS Diegem is op zoek naar een persoon die zowel het Nederlands als het Frans perfect beheerst. Bij voorkeur heb je al een eerste werkervaring met klantencontacten op zak. Je bent empathisch, communicatief, stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen. Tot slot heb je een goede kennis van Excel, Word en PowerPoint en leer je gemakkelijk nieuwe systemen aan.

De arbeidsvoorwaarden

Je krijgt hiervoor een aantrekkelijke salaris aangevuld met extralegale voordelen:

• Gsm en laptop
• Maaltijdcheques
• Netto onkostenvergoeding
• Groeps -en hospitalisatieverzekering

Je zal werken in een 39-urenweek met flexibele werkuren, waarbij je kan starten tussen 7 en 9 uur en op vrijdag vroeger naar huis kan. Naast de wettelijke 20 verlofdagen, heb je nog eens 6 adv-dagen. Tot slot, krijg je 3 maanden on-the-job opleiding en is een 4/5de tewerkstelling bespreekbaar.

Over de organisatie

Je komt terecht in een dynamisch en internationaal bedrijf actief in de automotive sector, gelegen in Vilvoorde.

De volgende stap

Interesse in deze gevarieerde functie? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Olivia van Soest van Hays Diegem. #1093713