Logistiek | Mechelen | Customer Service Agent | 1095863
Jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een internationale, logistieke speler die verschillende logistieke oplossingen aanbiedt. In Mechelen bieden ze voor hun klanten Warehouse en (baan)transportoplossingen aan. Voor het filiaal in Mechelen zijn zij opzoek naar een Customer Service Support Medewerker die snel kan starten.
Jouw functie
Jij en de andere Customer Service Agents zullen de klanttevredenheid van onze belangrijkste klanten waken en zorgen voor een goede dienstverlening
Het verwerken van de klantenzendingsdata in Excel zodat alle data klaar staat voor de systemen en planning
Het opvolgen van mail om te kijken of er problemen zijn bij de uitleveringen
Communiceren met de klant en andere Customer Service Agents over de zendingen
Het verwerken van kleinere administratieve taken
Jouw expertise is van belang, waardoor er in de middag een meeting is om jouw initiatieven te horen
Jouw profiel
Bachelordiploma of gelijkaardige werkervaring
Vlotte kennis van het Nederlands en Engels
Bekend met het MS Office pakket, maar ook met Vlookup en draaitabellen
Klantvriendelijk en analytisch denkvermogen
Arbeidsvoorwaarden
Werken bij de Top 3 speler wereldwijd binnen de logistieke branche!
Uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden
Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen het team
Werken op een werkplek die een positieve bijdrage levert aan het behalen van milieudoelstellingen
Loon op basis van werkervaring + extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, elektrische fiets, etc)
Recht op verlof, maar rekenend houdend met de bezetting van het team en deadlines
Glijdende uren
Een vergoeding voor de inrichting van je thuiskantoor, zodat je alles hebt wat je nodig hebt voor een ergonomische werkplek.
Solliciteer op deze vacature
Interesse in deze job? Solliciteer dan snel online of mail je cv naar joke.kuppens@hays.com #1095863
Klik hiervoor de Hays Privacy Policy, waar u alles kunt lezen over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en beschermen, en wat uw rechten zijn.
Samenvatting
Jobtype
Vast
Sector
Supply Chain & Logistics
Locatie
Mechelen
Divisie
Logistics
Salaris
Bespreekbaar
Ref:
1095863
Neem contact op
Contacteer Joke Kuppens, de consultant die deze vacature beheert, in Antwerpen