Votre nouveau rôle
En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’assurer un support aux clients. Vous gérez les commandes dans le système, vous répondez aux questions des clients par mail et par téléphone et vous faites le suivi des priorités avec les différents départements internes. Vous êtes également en charge de la résolution des litiges clients. Enfin, vous êtes également en contact avec les transporteurs pour l’organisation des livraisons.
Profil recherché
Vous êtes débrouillard(e), proactif(ve), orienté(e) solutions et vous vous adaptez rapidement. Vous possédez au minimum une première expérience dans une fonction similaire. Vous justifiez d’un excellent niveau en néerlandais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit afin d’assurer un service de qualité. La connaissance de l’anglais est un atout.
L’entreprise vous offre
Vous travaillez dans un environnement de travail professionnel dynamique et en pleine expansion. La société propose une mission d’intérim de plusieurs mois selon un régime temps plein ou 4/5e à votre meilleure convenance. Vous bénéficiez également de 2 jours de télétravail par semaine. La société vous propose un package salarial attrayant (2500-3300€/mois) ainsi que plusieurs avantages extra-légaux.
Votre nouvelle société
Cette entreprise basée à Nivelles est reconnue dans le domaine logistique.
Prochaine étape
Intéressé(e) par ce job de Customer Service ? Postuler en ligne dès maintenant !
Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Tiffany Barremaecker (010/233 706)
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