Antwerpen l Customer Support l Nederlands – Frans l Zonnepanelen
Jouw nieuwe werkgever Onze klant is een groeiend bedrijf actief in de sector van hernieuwbare energie. Om hun customer support team in Antwerpen te versterken zijn we momenteel dringend op zoek naar een extra customer service collega. Het gaat om een fulltime betrekking voor lange termijn.
Jouw nieuwe functie Als back-office medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Via telefoon en mail beantwoord je alle vragen van klanten omtrent hun installatie, tarieven, online platform, accountgegevens, etc. Verder zorg je ook voor de opmaak van offertes voor nieuwe zonnepanelen en plaats je ook de bestelling. Hierna sta je in contact met verschillende partijen voor de installatie van de zonnepanelen bij de klant zelf (B2B of B2C). Ten slotte zorg je ook voor de configuratie, het aanmaken van accounts en een stuk facturatie. Je zorgt er dus voor dat de klant de beste service krijgt.
Jouw profiel Voor deze positie is Hays Antwerpen dringend op zoek naar iemand met klantgerichte en commerciële skills op zak. Ben je net afgestudeerd, of heb je een eerste relevante werkervaring op zak? Dit is zeker bespreekbaar voor onze klant afhankelijk van je drive en motivatie! Qua talenkennis zoeken we iemand die vlot het Nederlands en het Frans beheerst, zowel mondeling als schriftelijk. Qua IT-kennis kan je vlot werken met nieuwe systemen, deze worden je allemaal aangeleerd. Daarenboven kijkt onze klant kijkt uit naar iemand leergierig en gedreven. Omdat je dagelijks telefonisch in contact staat met prospects, is het belangrijk dat je communicatief vlot en klantgericht bent. Je bent positief ingesteld, gestructureerd en werkt graag in team.
Arbeidsvoorwaarden Onze klant is een jonge maar ambitieuze speler binnen zijn domein. Je komt terecht in een hecht en enthousiast team. Zij bieden jou een aantrekkelijk salaris met bijkomende extralegale voordelen. Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract van onbepaalde duur. Telewerken behoort na de nodige inwerkperiode zeker tot de mogelijkheden. Dankzij de glijdende werkuren, kan je amper nog te laat komen.
Solliciteer meteen op deze vacature Ben jij klaar en zie jij jezelf als de ideale match voor deze functie als internal sales? Solliciteer snel online of bezorg je cv aan Asma Chahchah van Hays Antwerpen. #LI-DNI #1093782
Klik hiervoor de Hays Privacy Policy, waar u alles kunt lezen over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en beschermen, en wat uw rechten zijn.
Samenvatting
Jobtype
Vast
Sector
Energy, Utilities & Mining
Locatie
Antwerpen
Divisie
Office Administration
Salaris
€2000-€2400 + voordelen
Ref:
1093782
Neem contact op
Contacteer Asma Chahchah, de consultant die deze vacature beheert, in Antwerp