En tant que Gestionnaire de dossier, vous serez en charge de la gestion a-z des clients. Vous apporterez un service de qualité aux clients désireux d’ouvrir une demande que ce soit par téléphone, par mail ou de manière digitale. Vous serez en charge de répondre aux questions concernant les services proposés par la société. Vous devrez également pouvoir fournir des informations légales en ce qui concerne l’avancement du dossier et apporterez un support quotidien aux demandes diverses.

De quoi aurez-vous besoin pour réussir ?
Pour cette fonction variée, Hays Bruxelles recherche des candidat(e)s possédant un bachelier de préférence orienté juridique. Vous avez une première expérience dans la gestion de dossier et vous êtes avide d’apprendre la législation sociale. Cette personne doit avoir des bonnes capacités d’analyse. Vous êtes orienté client et avez le contact facile. La maîtrise parfaite du français et du néerlandais est indispensable pour cette fonction.

Votre compensation
Notre client vous offre un contrat immédiatement fixe, un salaire très intéressant complété par une série d’avantages extra-légaux très intéressants, un horaire variable avec une flexibilité pour le télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.

Votre nouvelle entreprise
Notre client est une entreprise reconnue dans les avantages sociaux. Vous ferez partie intégrante d’une équipe dynamique. La société se situe dans le centre de Bruxelles et offre des possibilités de formation dans un secteur attractif.