De arbeidsvoorwaarden
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2870- €4200-euro bruto/ maand, afhankelijk van je ervaring.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques 8 Euro
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- 38 verlofdagen
- Glijdende werkuren met een opstart tussen 7u30 en 9u00 en einde tussen 15u30 en 18u00.
- Een uitgebreid opleidingstraject
- Een interessant bonusplan.
- Na een grondige inwerkperiode kan je tot 3 dagen per week van thuis uit werken
Jouw vliegende start als klantadviseur
- Adviseren en ondersteunen van klanten bij hun vragen en administratieve verzoeken.
- Fungeren als aanspreekpunt voor een gevarieerd klantenbestand en professionele partners.
- Verstrekken van informatie en begeleiding rond relevante wetgeving, procedures en dienstverlening.
- Beheren, opvolgen en verwerken van dossiers van A tot Z.
- Analyseren van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen.
- Onderhouden van professionele contacten via verschillende communicatiekanalen.
- Combinatie van klantgericht advies en administratieve dossieropvolging.
Wie we zoeken
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van het Frans is een sterke troef.
- Je beschikt over een bachelorsdiploma
- Je bent klantgericht en haalt energie uit het adviseren en ondersteunen van mensen.
- Je communiceert vlot en weet complexe informatie op een heldere en toegankelijke manier uit te leggen.
- Je bent analytisch ingesteld, werkt nauwkeurig en gaat gestructureerd te werk.
- Je bent leergierig en staat open voor een uitgebreid opleidingstraject om je expertise verder uit te bouwen.
- Je toont engagement, neemt verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht mee.
Over de organisatie
Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie met een sterke positie binnen haar sector. In een professionele maar toegankelijke werkomgeving staan klantgerichtheid, expertise en persoonlijke begeleiding centraal. Dankzij de vlot bereikbare locatie en de focus op ontwikkeling en samenwerking vormt deze werkgever een aantrekkelijke omgeving om je carrière verder uit te bouwen.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze uitgebreide en gevarieerde job als klantadviseur? Solliciteer dan via onderstaande knop of neem contact op met Justine De Zutter van Hays Brussels.
#LI-DNI