Klantenadviseur NL/FR – gezondheidsdiensten (regio Groot-Bijgaarden)
Groot-Bijgaarden | Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | 35 vakantiedagen
Over de organisatie
Je komt terecht bij een gekende en innovatieve speler rond gezondheidsdiensten in een lokaal kantoor te Groot-Bijgaarden. De locatie is vlot te bereiken, zowel met het openbaar vervoer als de wagen en je kan gebruik maken van gratis parking in de buurt. Je komt terecht in een dynamische omgeving met toffe sfeer en fijne collega’s. Tot slot zet deze werkgever erg in op jouw persoonlijk welbevinden met de hulp van een welzijnscoach.
Jouw nieuwe functie
Als klantenadviseur kom je terecht in een divers team van enkele enthousiaste collega’s. Samen staan jullie in voor het behartigen van alle praktische en informatieve vragen die heel uiteenlopend kunnen zijn. Dit contact met jouw klanten verloopt via verschillende kanalen: telefonisch, per mail, per chat en face-to-face (ook op afspraak).
Zo behandel je enerzijds basisoproepen tot anderzijds meer specifieke vragen over medische dossiers, hospitalisatie(verzekeringen), arbeidsongeschiktheid, zwangerschapsrust, overlijden, etc. Kortom alle aspecten uit het dagelijkse leven komen aan bod en maken jouw functie heel afwisselend en uitdagend. Binnen deze functie streef je steeds naar een kwalitatieve dienstverlening en het best mogelijke advies voor jouw klanten en hun specifieke dossier.
Jouw profiel
Voor deze positie zijn we op zoek naar iemand leergierig met een eerste of uitgebreidere klantgerichte werkervaring. Een specifieke opleiding is geen vereiste, maar HAYS kijkt wel uit naar kandidaten die bereid zijn een uitgebreide sociaal-juridische opleiding te doorlopen en zich willen blijven bijscholen. Omdat je in contact staat met klanten over heel België is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over een zeer vlotte kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk). In deze rol blink jij uit in klantgerichtheid en wil jij bij elke oproep het beste advies geven. Daarnaast ben je sterk luistervaardig en kan je oplossingsgericht werken. Verder beschik je over de nodige maturiteit om ook met zwaardere dossiers om te gaan.
De arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt jou meteen een vast contract met mooie kantooruren die flexibel in te vullen zijn. Na een succesvolle opleiding van 12 maanden bieden zij de mogelijkheid tot een deeltijdse functie van 80% (indien gewenst). Naast een marktconforme verloning bieden zij een aantrekkelijk en uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een uitgebreid verzekeringspakket (mutualiteit, tandzorg, hospitalisatie- en groepsverzekering), een cafetariaplan. Ook heb je de mogelijkheid om 1 dag per week van thuis uit te werken. Verder ben je flexibel om in te springen in nabijgelegen kantoren en je collega’s daar te ondersteunen in geval van ziekte/vakantie. Daarnaast ontvang je maar liefst 35 vakantiedagen, die je vrij kan inplannen.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
#LI-DNI
Klik hier voor de Hays Privacy Policy, waar u alles kunt lezen over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en beschermen, en wat uw rechten zijn.
Samenvatting
- Jobtype
- Vast
- Sector
- Healthcare & Medical
- Locatie
- Groot-Bijgaarden
- Divisie
- Customer Service and Call Centre
- Salaris
- €2800-€3500 + mooi pakket aan voordelen
- Ref:
- 1108928
Neem contact op
Contacteer Lisa Mees, de consultant die deze vacature beheert, in Brussels
Hays Brussels, Culliganlaan 2A
Telefoonnummer: 02 533 21 66
Erkenningsnummer
VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35
Brussels n° 00322-406-20121217
Gelijkaardige jobs Klantenadviseur NL/FR – gezondheidsdiensten (regio Groot-Bijgaarden)
Back-office Medewerker
Regio Asse | cafetariaplan | 32 vakantiedagen | bouwsector | NL + FR | hecht, familiaal team | 1107974Asse€2500-€3600 bruto + extralegale voordelenTWEETALIGE CUSTOMER SERVICE
Diegem | customer service | Nederlands – Frans | flexibele werkuren | snelle opstartDiegem2600-3000 euro brutoKlantenadviseur met face to face contact NL/FR
Berchem/Wilrijk | Klantenadviseur | Welzijn | Flexibele uren | Vast contract | 5323495Berchem (Antwerp)€2600 - €3200 bruto + voordelenCustomer Service Interieur (NL-EN)
Aartselaar | Customer service en orderverwerking a-z | Nederlands - Engels (- Frans) | Interieur | FTAartselaar€2500 - €3200 bruto + voordelenCustomer service medische sector (Nederlands-Frans)
Kontich | Customer service + orderverwerking | NL-FR-EN | Innovatief bedrijf | Fulltime | 28 vakantiedagenKontich€2600 - €3600 bruto + voordelen
JOB_5329712BN1108928