Jouw nieuwe functie
Als Order Handler sta je in voor het invoeren en afhandelen van de bestellingen van truckonderdelen voor de filialen van de groep gelegen in het Afrikaanse continent. Dagelijks krijg je bestellingen door van de filialen, jouw interne klant, waarvoor je orders dient te plaatsen bij de leveranciers. Rekening houdend met de urgentie van je bestelling ga je deze ook een bepaalde prioriteit toekennen voor de verzending. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor deze filialen, jouw interne klant, en de leveranciers en houdt alle partijen voortdurend op de hoogte van stand van zaken omtrent orderverwerkingen, backorders, prijzen, doorlooptijden, levertijden etc. Daarbij heb jij het volledige dossierbeheer in handen en voorzie je de verzendafdeling van de juiste instructies zodoende de goederen tijdig ter plaatse te krijgen. Bij levering van verkeerde of beschadigde goederen zoek jij uit wat er is misgelopen en voorzie jij een passende oplossing.

Jouw profiel
Idealiter heb je een commerciële, administratieve of logistieke opleiding achter de rug en heb je reeds gelijkwaardige werkervaring opgedaan binnen bv. orderverwerking, customer service of aankoop. Je kan zelfstandig alsook in team goed functioneren en je bent communicatief en commercieel ingesteld zodoende goede klantenrelaties op te bouwen en te onderhouden. Je kan georganiseerd werken, je bewaart een goed overzicht en je kan ten alle tijden je prioriteiten opnieuw stellen op basis van de noden van de klant. Een vlotte kennis van Excel en feeling voor het aanleren van nieuwe IT systemen is een must. Gezien je dagelijks in contact staat met vnl. Franstalige contacten is een vlotte gesproken en geschreven kennis Frans vereist naast een goed woordje Engels en Nederlands.

De arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt een marktconform salarispakket aan aangevuld met maaltijdcheques en een verzekeringspakket bij vaste aanwerving. Je wordt tewerkgesteld in een leuke, dynamische werkomgeving met familiale sfeer waar je de ruimte hebt om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Na een opleidingsperiode kan je 1 à 2 dagen per week van thuis werken in overleg met het team.

Over de organisatie
Onze klant is internationaal vertegenwoordigd met zo’n 25 afdelingen in de Benelux, UK en het Afrikaanse continent en staan in voor het verdelen van trucks en allerhande truckonderdelen vnl binnen Afrika. Je komt terecht in het Logistiek centrum te Antwerpen.

Solliciteer direct op deze vacature:
Ben jij de Order Handler die wij zoeken? Stuur dan snel jouw cv door naar joke.kuppens@hays.com of solliciteer online! #1094651