Jouw nieuwe werkgever

Voor een van zijn goede klanten, een technische internationale speler binnen zijn segment, kijkt Hays Antwerpen dringend uit naar een Team Lead ICT Operations om het IT-team te vervoegen. Het gaat om een fulltime positie met vast contract.

Jouw nieuwe functie

• Je beheert de dagelijkse operationele werking van de IT-systemen met aandacht voor IT-security.
• Je staat in voor het plannen en opvolgen van opdrachten en het dagelijks delegeren van taken om deze tijdig te kunnen afronden.
• Je garandeert customer service door het begeleiden en toezien van activiteiten, zodat interne (en externe) klanten op een professionele manier worden behandeld met focus op hoge kwaliteit.
• Je ontwikkelt plannen om continu te verbeteren en de business steeds beter te kunnen ondersteunen.
• Je staat in voor het borgen en documenteren van de operationele activiteiten.
• Je stuurt, motiveert en versterkt de kennis van het ICT operations team.
• Je werkt actief mee aan optimaliseringsprojecten.
• Je staat in voor de operationele rapportering.
• Je gaat problemen diagnosticeren en een plan van aanpak voorzien.
• Je staat in nauw contact met de verschillende leveranciers en contracten.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma ICT of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over minimum 5 jaar relevante ervaring inzake ICT operations.
• Je kan met ICT-applicaties en infrastructuur vlot overweg.
• Je hebt al leidinggevende ervaring.
• Je bent sterk in organiseren en plannen.
• Je past een servicegerichte aanpak toe.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels.
• Je communiceert op een heldere en duidelijke manier.

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt je als Team Lead ICT Operations een allround job met de nodige variatie en verantwoordelijkheid binnen een hoogtechnologische en dynamische werkomgeving. Je komt terecht in collegiaal team met open sfeer en directe communicatielijnen. Verder kan je rekenen op een competitief salarispakket met extralegale voordelen:

• Adv-dagen
• Firmawagen
• Bonussysteem
• Maaltijdcheques
• Filevrije omgeving
• Glijdende werkuren

Solliciteer meteen op deze vacature

Interesse in deze uitdagende en afwisselende job als Team Lead ICT Operations bij onze internationale klant? Solliciteer online of stuur je cv naar Evi Raeymaekers.