Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemiesector. Voor hun kantoor in Herentals zijn ze op zoek naar een enthousiast customer service medewerker, die graag in contact staat met klanten en administratief sterk is. Verder hechten ze veel belang aan het welzijn van hun werknemers, zo voorzien ze de nodige opleiding, hebben ze glijdende werkuren, veel vakantiedagen en kan er ook 2x per week van thuis uit gewerkt worden. Bovendien is een 4/5de tewerkstelling ook mogelijk!

Jouw takenpakket
In deze functie als customer service medewerker sta je in voor je eigen klanten en volg je alles van A tot Z mee op.
• Je beheert je eigen klantenportefeuille voor heel Vlaanderen, B2B
• Je bouwt je klantenrelaties verder uit, vooral via mail sta je je klanten te woord
• Je staat veel in contact met andere interne afdelingen waaronder sales, marketing, productie
• Je doet de administratieve ondersteuning van de buitendienst; een correcte afhandeling van aanvragen en klachten
• Je staat in voor het contractbeheer, de opmaak van offertes en de facturatie
• Je rapporteert alles aan de customer service manager

Jouw profiel
• Bachelor denkniveau
• Een eerste ervaring in een customer service of administratieve functie is een must
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels
• Kennis van SAP en Salesforce is een pluspunt
• Een goede kennis van Excel is mooi meegenomen
• Je bent matuur, klantgericht en gemotiveerd
• Je bent een teamplayer, communicatief & nauwkeurig
• Je bent snel beschikbaar!

De arbeidsvoorwaarden
• Zéér mooie verloning + tal van extra’s zoals MC’s van 8 euro
• Flexibel uurrooster + thuiswerk 2x per week mogelijk
• Nodige opleiding wordt voorzien
• 34 vakantiedagen, vrij op te nemen
• Mooie werkomgeving
• 4/5de tewerkstelling is ook mogelijk
• Periode van minimum 3 maanden tot een jaar

Solliciteer meteen
Is deze job jou op het lijf geschreven? Stel vandaag nog jouw kandidatuur online of via phoenix.dejonghe@hays.com #1095201