Customer service medewerker

Waregem | Master/Bachelor | Klantgerichte persoonlijkheid | NL / FR / EN | flexibele uren / 12 ADV dagen

Over de organisatie
Onze klant is wereldwijd een referentie in interieurdesign en bouw. Ze ontwikkelen, produceren en vermarkten laminaatvloeren, luxe vinyltegels, vinyl op rol, samengesteld parket, tapijttegels, kamerbreed tapijt, panelen op houtbasis en sierpanelen, industriële vloeren, wand- en daksystemen en isolatieplaten.

Jouw nieuwe functie
Jij bent een onmisbare schakel binnen het bedrijf: jouw rol is cruciaal om de samenwerking tussen klanten en interne stakeholders (sales, planning en transportafdelingen) in goede banen te leiden en dit binnen een internationale context. Deze job bestaat uit het opvolgen van je eigen klantenportefeuille van A tot Z waarbij je ook de spil bent tussen de klant en de verschillende interne afdelingen. Je komt terecht in een hecht team van collega's waarvan je ook back-up voor elkaar vormt.

  • Orders ingeven in het systeem, up to date houden van de klantenfiches, controle van de stockposities, orderbevestiging aan de klant
  • Het opvolgen van de leveringstermijnen.
  • Doorgeven van instructies voor transport.
  • Alle communicatie met de de klant van orders, eventuele klachten en vragen.
  • Het aanmaken, coördineren en opvolgen van de offertes aan de klanten in samenspraak met de salesmanagers (prijzen, stalenmateriaal, folders, leveringsvoorwaarden,…).
  • Administratieve ondersteuning van de sales team.

Wat heb je nodig om succesvol te zijn?
Voor deze functie zijn we op zoek naar een kandidaat met minimum een bacheloropleiding en kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels of Frans.

  • Ervaring met SAP is een pluspunt, maar geen must.
  • Je getuigt van een dynamische, klantgerichte en proactieve ingesteldheid.
  • Je bent een teamplayer die zich flexibel opstelt.
  • Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen.

Wat krijg je hiervoor terug?
Onze klant is een sterk groeiende, winstgevende en bruisende groep, die internationaal actief is. Innovatie is onze drijvende kracht. Investeren in mensen, technologie en duurzaam ondernemen zijn kenmerkend voor onze cultuur.

  • Een mooi loonpakket waarin je salaris wordt aangevuld met o.a. maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering, groepsverzekering
  • Flexibele uren, mogelijkheid tot thuiswerk (1 à 2 dagen)
  • 4/5e kan een optie zijn
  • Naast het wettelijke verlof, 12 extra ADV dagen – vrij te kiezen

Solliciteer voor deze vacature
Zoek je een uitdagende sales assistant functie bij een sterk groeiende, winstgevende groep? Neem dan contact op met Louise-Marie Verbrugghe van Hays Office Professionals via het nummer 056/23.05.87. Is dit niet helemaal wat je zoekt? Neem dan snel een kijkje op onze website hays.com of voeg mij toe op LinkedIn zodat jouw interesses besproken kunnen worden.


#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job type
Permanent
Industry
Other
Location
Waregem
Specialism
Sales Support
Pay
Marktconform met extra legale voordelen
Ref:
1099616
Closing date
3 Jun 2024

Talk to a consultant

Talk to Louise-Marie Verbrugghe, the specialist consultant managing this position, located in Kortrijk
Hays Kortrijk, Brugsesteenweg 255

Telephone: +3256230587

Accreditation number 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Similar jobs to Customer service medewerker

  • Customer Service

    Regio Lokeren | NL/FR | Competitieve verloning | Customer Service
    LokerenCompetitieve verloning
  • Customer Service Face To Face Klantecontact

    Hoboken | Customer service | Face to face klantencontact | Nederlands - Frans | Nichespeler | 1101343
    Hoboken€2300 - €2800 + extralegale voordelen
  • Customer Service Officer

    Moeskroen | Customer Service Officer | NL-EN-FR/DE | 12 ADV dagen | 1095063
    MouscronMarktconform met extra legale voordelen
  • Customer Support medewerker

    Regio Aalst | Customer Support | NL/FR | Competitieve verloning | 29 verlofdagen | 1101941
    Aalst (East Flanders)Competitief loon
  • Customer Care Advisor

    Gent | Customer Care | Customer oriented | Temporary position | English | 1102890
    GentCompetitive salary package