Over de organisatie

Voor een goede klant, een gekende en innovatieve speler binnen zijn nichedomein, kijkt Hays Antwerpen Office Professionals momenteel dringend uit naar een customer service administrator. We zoeken een nieuwe collega om op lange termijn het team te vervoegen.

Jouw nieuwe functie

Bij onze klant kom je terecht in een groot customer service team. De ene helft focust zich op de meer commerciële klantenopvolging, terwijl jezelf meer deel uitmaakt van het backoffice team. De hoofdmoot van je job omvat het verwerken en opvolgen van orders in SAP van a tot z. Je beheert contracten in SAP en voert waar nodig datawijzigingen aan in het systeem. Klanten kunnen bij jou ook terecht voor vragen over productinformatie, levertermijnen, facturatie, retours… Jouw rol bestaat erin om hen in de dagelijkse business te ondersteunen en te servicen. Tot slot ben je de back-up van je collega’s en sta je ook in voor ad hoc administratieve bijtaken.

Jouw profiel

Hays Antwerpen is op zoek naar kandidaten die bij voorkeur een soortgelijke eerste werkervaring op zak hebben. Ervaring met het verwerken van orders is quasi een must. Ervaring met SAP hoeft daarentegen niet maar je kan wel expertise voorleggen van een ander ERP-systeem. Hierbij sta je in contact met klanten over heel België waardoor je naast het Nederlands ook een aardig mondje Frans kan spreken, een vlotte gedurfde basis is voldoende. Voor deze positie zoeken we iemand die nauwkeurig en georganiseerd te werk gaat. Je bent stressbestendig in hectische en drukke periodes en je kan prioriteiten stellen. Hoewel je graag zelfstandig je taken beheert werk je ook graag samen in teamverband. Tot slot ben je communicatief en wil je de best mogelijke service bieden aan je klanten.

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt je een afwisselende functie met de nodige verantwoordelijkheid. In een bedrijf met een vlakke structuur en directe communicatielijnen komt je terecht in een aangename omgeving waar men je zal helpen je talenten ten volle te ontwikkelen. Zij bieden een fulltime job met mogelijkheid ook tot een 80% betrekking. Op jaarbasis bouw je 6 extra ADV-dagen op. Naast het brutosalaris hebben ze ook tal van interessante extralegale voordelen. Zo kan je na een inwerkperiode bijvoorbeeld ook wekelijks 2 tot 3 dagen van thuis uit werken. Na je geslaagde interimperiode kan je rekenen op een contract van onbepaalde duur.

Solliciteer direct op deze vacature

Interesse om je kandidaat te stellen voor deze job als Customer Service administrator bij onze goede klant in regio Lier? Contacteer dan snel Katrien Kosik van Hays Antwerpen of solliciteer rechtstreeks online met een recent cv!

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.