Over de organisatie

Onze klant uit Zaventem is een bekend bedrijf met meerdere vestigingen in België. Hun hoofdkantoor in Zaventem telt ongeveer 50 medewerkers en is gemakkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer. Je hebt flexibele werkuren (40u/week) en hebt recht op 1 dag thuiswerk per week. Op jaarbasis krijg je hierdoor 32 verlofdagen.

Jouw nieuwe functie

Voor een bekend en stabiel bedrijf in Zaventem is Hays op zoek naar een technische klantendienstmedewerker.
Als Klantendienstmedewerker sta je klanten telefonisch te woord en help je hen zo snel en efficiënt mogelijk bij het oplossen van hun problemen. Sommige issues probeer je van op afstand op te lossen, anders plan je een technieker in. Je rapporteert structurele problemen en overlegt met andere afdelingen om snel bij te sturen.

Jouw profiel

Voor deze job als technische klantendienstmedewerker is Hays op zoek naar iemand die idealiter beantwoordt aan onderstaande criteria.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Daarnaast heb je ook een goede kennis Engels.

• Naast een middelbaar diploma beschik je ook over een eerste werkervaring als technische klantendienstmedewerker.

• Je bent klantgericht en krijgt voldoening uit het oplossen van vragen en problemen van klanten.

• Je bent matuur en stressbestendig waardoor je in drukke momenten steeds je kalmte weet te bewaren.

• Tenslotte werk je zowel goed zelfstandig als in team.
  
  

De arbeidsvoorwaarden

Voor deze job als technische klantendienstmedewerker biedt onze klant uit Zaventem onmiddellijk een vast contract:

• Een aantrekkelijke verloning volgens ervaring

• Maaltijdcheques: €8 per dag

• Groepsverzekering

• Hospitalisatieverzekering met ambulante zorgen

• 32 verlofdagen

Heb je interesse in deze job als klantendienstmedewerker voor een bekend en stabiel bedrijf in Zaventem? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Cato Vandenplas van Hays Brussels.