Over de organisatie

Voor een internationale speler actief in leasing, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Support Energy. Je komt terecht in een bedrijf met voertuigen wereldwijd, waar digitalisering en duurzaamheid centraal staan. De huidige locatie bevindt zich in Zaventem.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Support Energy ben je het aanspreekpunt voor interne en externe klanten rond laadoplossingen, vergoedingen en energiekaarten. Je behandelt vragen, volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een correcte verwerking van gegevens in onze systemen. Daarnaast ondersteun je bij facturatie en werk je mee aan het wegwerken van de backlog. Je onderhoudt contact met leveranciers en partners om escalaties op te lossen en draagt bij aan duidelijke werkinstructies en FAQ’s. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail lever je een belangrijke bijdrage aan een vlotte dienstverlening en klanttevredenheid.

Jouw profiel

Wat maakt jou de ideale Customer Support Energy?

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je hebt relevante ervaring binnen een administratieve functie.

• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en houdt van structuur in je werk.

• Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs.
  
  

De arbeidsvoorwaarden

Wat mag je verwachten als Customer Support Energy?

• Brutosalaris tot 4000 bruto (afhankelijk van ervaring).

• Extralegale voordelen: maaltijdcheques €8/dag, woon-werkvergoeding, laptop & headset.

• 40-urenweek met opstart tussen 7u30 en 9u.

• Mogelijkheden tot thuiswerk.

• Je start via een interim contract, waarbij de opdracht loopt tot minstens eind januari 2026.
  
  

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze functie als Customer Support Energy in Zaventem? Solliciteer dan via onderstaande knop of neem contact op met Cato Vandenplas van Hays Brussels op 02/ 206.68.48.