Customer Care Advisor

Klantencontact I Communicatie I Verzekeringen I Klantendienst I Advisor I Hasselt

Over de organisatie

Je komt terecht bij een gevestigde verzekeringsmaatschappij met een sterke reputatie in België.
Al meer dan een eeuw staat deze organisatie bekend om haar betrouwbaarheid, klantgerichtheid en innovatieve aanpak.
Hier krijg je jobzekerheid, groeikansen en een moderne werkcultuur waarin samenwerking en flexibiliteit centraal staan.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Care Advisor ben jij de eerste persoon waar klanten op rekenen.
Je luistert, denkt mee en helpt hen verder met duidelijke info en concrete oplossingen.
Je bouwt vlot connecties op en voelt perfect aan wat iemand nodig heeft.

Je job in een notendop:
  • Klanten helpen via telefoon, mail, chat en video.
  • Duidelijk en warm advies geven.
  • Commerciële kansen opmerken én benoemen.
  • Zorgen voor een positieve klantervaring—elke keer opnieuw.
  • Samenwerken met jouw team om de service naar een hoger niveau te tillen.

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelor diploma behaald.
  • Je bent extravert, sociaal sterk en houdt van klantencontact.
  • Je communiceert helder en empathisch.
  • Je hebt commerciële flair en durft opportuniteiten benoemen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Frans.
  • Je voelt je goed bij telefonisch werken.
  • Je bent flexibel tussen 8u en 20u.
  • Interesse in verzekeringen? Zeker een plus—ervaring is geen vereiste.

De arbeidsvoorwaarden

  • Sterk opleidingstraject + coaching van ervaren collega’s.
  • Variatie in kanalen én in gesprekken.
  • Groeimogelijkheden binnen een stabiele en future‑proof organisatie.
  • Flexibiliteit dankzij shiften tussen 8u en 20u én thuiswerk (min. 2 dagen per week op kantoor).
  • Leuk team met toffe activiteiten en afterworks.
  • Sterk salarispakket met maaltijdcheques, onkostenvergoeding, groepsbonus, ADV‑dagen en extra voordelen.

Solliciteer direct op deze vacature


Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job type
Contracting/Freelance
Industry
Insurance
Location
Hasselt
Specialism
Insurance
Pay
€2800 - €3200
Ref:
1110763

Talk to a consultant

Talk to Audrey Melis, the specialist consultant managing this position, located in Ghent
Hays Ghent, Kortrijksesteenweg 1084

Telephone: 032027976

Accreditation number 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Similar jobs to Customer Care Advisor

  • Customer Support Advisor (Czech, Polish)

    Gent | Customer service support | Bachelor | English, Polish, and Czech | Communicative | 1105653
    GentCompetitive and according to experience
  • Customer Support Advisor — German + Dutch/French

    Ghent | Customer Service | Multilingual | Problem-Solving | Transport
    GentCompetitive salary with extralegal advantages
  • Customer Support Advisor Benelux

    Gent | Duits | Benelux | Klantenservice | Meertalig | Probleemoplossend | Transport | Automotive
    Gentcompetitief salarispakket met extra legale voordelen
  • Customer Advisor

    Brussel noord | Customer Advisor | klantengericht + communicatief | NDL/FR | vast contract |
    Brussels2800eur + extralegale voordelen
  • STUDENTENJOB CUSTOMER CARE

    Luik – studentenjob – Bachelor- of Masterstudenten – Nederlands en Frans
    LiègeAantrekkelijke verloning: 12-15 euro per uur